to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Antalya Varsak Şubesi üzerinden 14315112772477 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde göndericiden teslim alınıp yola çıkan kargom, bugün 20.11.2025 gün sonu olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinden itibaren ...
Web Sipariş Kodu: 2506676866707815 11.11.2025 tarihinde İstanbul İncirli Şubesi’nden çıkışı yapılan kargom, sistemde en son 12.11.2025 tarihinde “Meydan – Kargo Araca Yüklendi” olarak görünmektedir. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir işlem kaydı bulunmamaktadır. Planlanan teslim tarihi 13.11.2025 ol...
Sürat Kargo ile 17 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen, 16827190159832 takip numaralı gönderim, belirtilen teslimat süresi 1 günü geçmiş olmasına rağmen halen bulunduğum ile dahi ulaşmamış durumda. Takip ekranında kargomun Esenyurt dağıtım merkezinde kaldığı görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor....
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9961830448 numaralı siparişimle hediyelik bir kalem satın aldım. Siparişi özellikle adrese teslim olarak verdim. Ancak Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Gönderim Konya Selçuklu Şubesi’nden yapıldı. Sürat Kargo ...
"Ücret iadem yapıldı."
26 Eylül 2025 tarihinde Arturbo’nun kendi web sitesi üzerinden arturbo Supra İnferno Premium mouse pad siparişi verdim. #1644 numaralı bu sipariş için...
23719931223331 takip numaralı kargom, Nisan 2025’te gönderildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Gönderici B**** C**** A***** adına gönderilen kargonun içinde yaklaşık 1900 TL değerinde motor parçaları bulunuyordu. Haziran ayında M...
20 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Dizdariye şubesi üzerinden gönderilen 23920516467181 numaralı kargom, ısrarla belirtmeme rağmen evime teslim edilmedi. Kargom apartman girişine bırakılıp gidilmiş. Bu durum beni oldukça mağdur etti; henüz paketime bakamadım ve çalınmasından ya da kaybolmasından en...
"Teşekkür"
08.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım (Sipariş No: sp04393418834). 10.11.2025’te ürünü Sürat Kargo Kadosan Acentesine tesli...
13 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş no: 10689660626), 17 Kasım’da adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 14110916719024 takip numaralı kargomun, 20 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak hemen ardından “Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğ...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10410316415320 numaralı siparişim için adres güncellemesi yapmama rağmen, kargom eski adresime gönderilmiştir. Oysa bana, kargonun güncel adresim olan Bahçelievler Mahallesi, Muratpaşa/Antalya'ya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgi ...
18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo’dan “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde bir mesaj geldi. 87232163022496 takip numaralı gönderimin 19 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Ancak kargo adresime getirilmedi, bunun yerine beni arayarak “Kargonuzu almazsanız ge...
19 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Minareliçavuş şubesinden kendi adıma, gönderici ödemeli olarak standart bir zarf (tek sayfa evrak) gönderdim. Şubede benden 317,95 TL ücret talep edildi. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, “fiyatımız budur” denilerek herhangi bir açıklama yapı...
31 Ekim 2025 tarihinde Pierre Cardin firmasına ait bir çantayı, 5826891e3 iade kodu ile Sürat Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom yerine ulaşmadı. 12 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin Esenyurt’ta beklediği ve iletileceği söylendi....
24 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 13 kg’lik, tereyağı ve mısır unu içeren bir kargo teslim aldım. Ancak kargomu açtığımda, 5 kg tereyağının eksik olduğunu fark ettim. Bu gönderideki eksik tereyağı için toplamda 1.290 TL ödeme yaptım ve faturası da elimde mevcut. Durumu hemen Bursa Kültür...
19 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Kılıçarslan şubesi üzerinden 63192492532422 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen kuryeler yukarı çıkmayı istemedikleri için kargo kutumu hasarlı ve yırtık bir şekilde mahallenin bakkalına bırakmışlar. Kargomun içinde olması ...
14/11/2025 tarihinde saat 14:00'te gönderilen kargom (Takip No: 23973682061288), bugün 20/11/2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova'da bulunuyor ve gönderinin hâlâ dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Kargo sürecini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem şubeyi hem de merkez müşte...
11 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden combine michail adlı satıcıdan oluşturmuş olduğum #10685029919 numaralı siparişim, 13 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu şubesine teslim edilip yola çıktı fakat üstünden bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Sip...
10 Kasım 2025 tarihinde gönderilen ve 11113123135131 takip numarasına sahip iç giyim ürünüm, Sürat Kargo tarafından 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun son durumu Esenyurt Aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, numaramı alıp dönüş yapaca...
Türk Telekom e-mağazacılıktan aldığım telefon, Ankara Natoyolu Sürat Kargo tarafından yaşamadığım bir ilde ve farklı bir şahsa, hiçbir bilgim ve iletişimim olmadığı halde teslim edilmiştir. 13/10/2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. Aradığım halde Ankara Natoyolu Sürat Karg...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden kıyafet gönderimi yapmak için Esenkent Ümraniye’deki DES Sanayi Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede yalnızca bir beyefendi görevliydi ve kendisi telefonda şahsi sohbet ettiği için benimle ilgilenmek istemedi. Kargomu bırakmak is...
15 Ekim 2025 tarihinde Ege tepe etil alkol üreticisi’nden aoxıonth0f kodlu siparişi Bodrum/Muğla adresime, kredi kartıyla 3.550 TL ödeyerek verdim. Ancak, ürünün 4–6 hafta içerisinde kargoya verileceği bilgisi, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iletildi. Bu önemli bilginin önceden paylaşılmamas...
19 Kasım 2025 tarihinde, Sürat Kargo Konya Selçuklu şubesinden 47861242461712 takip numaralı Trendyol siparişim (Webosta marka çanta) teslim edildi. Kargo görevlisi beni arayarak, paketin desisinin yüksek olduğunu ve aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Kargonun ağırlığı 3-5 kilo civarındaydı ve ağır ...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gillette Mach 3 yedek tıraş bıçağı siparişi verdim (Sipariş No: 488 503 9244). Siparişimin teslimat adresi Osmaniye Merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve gecikmeyle ilgili tarafıma herhang...
7 Kasım 2025 tarihinde us Polo’dan 3 adet kazak siparişi verdim ve toplamda 1.927,68 TL ödeme yaptım. Siparişim 9 Kasım 2025’te Sürat Kargo Muş Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca belirtilen adrese teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye gidip durumu sordum, fakat kargomu bulamadılar ...
