Teslim Edilmeyen Kargo Apartman Girişine Bırakıldı

Elif

24 Kasım 2025 12:14

155

Malatya Sürat Kargo N***** M**** Şubesine ait 44112175181104 numaralı gönderim için 22 Kasım 2025’te saat 09.25’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Ardından saat 18.04'te sistemde ve SMS’te şubeye teslim edildiği göründü. Ne arandım ne de kapım çalındı.

Ertesi sabah paketimi apartman girişindeki dolabın üstüne bırakılmış halde buldum. Giriş kapımız bozuk ve sürekli açıkken, kargonun hiçbir güvenlik önlemi olmadan oraya bırakılması büyük bir sorumsuzluktur. Paketimin dolap üstüne bırakıldığına dair herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı, haberim bile olmadan kargom ortada bırakılmış. Hem güvenlik hem de bilgilendirme açısından bu kadar özensiz ve baştan savma bir hizmeti kabul etmiyorum.

Bu teslimat şeklini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personelin derhal uyarılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu tür sorumsuzlukların tekrarlanmaması için şubede acilen önlem alınmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-apartman-girisine-birakildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif

Sürat Kargo

31 Ekim 2025 16:28

352

30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo 12517525166952 numaralı gönderim 10:24’te dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. 12:41’de kurye tarafından arandım, o anda telefonu açamadım fakat 12:48’de geri dönüş yaptım ancak kurye telefonu açmadı. Akşam saatlerinde ise “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi...

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Ve Şube Kapanışıyla Mağdur Oldum

Tunahan

Sürat Kargo

30 Temmuz 2025 11:32

377

25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...

kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgi-ve-sube-kapanisiyla-magdur-oldum-1.jpg

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Kargomu Teslim Etmemesi Ve İlgisiz Davranışı

Mesut

Sürat Kargo

12 Ağustos 2025 21:50

240

2 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Mesut İ*** adına gönderilen kargom, Sürat Kargo Niltim şubesine teslim edildi ve 4 Ağustos’ta Çalı acenteye ulaştı. Bugün 12 Ağustos olmasına rağmen, Nilüfer/ünlü Sokak adresime kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım, ancak “Yeterli k...

Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Gamze

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 21:22

13 Kasım 2025 tarihinde 18928672052216 numaralı kargomuz, evde üç kişi olmamıza rağmen adrese gelinmeden "teslim edilemedi" olarak gösterildi. Hiçbir şekilde kapımız çalınmadı arandigimizdada evde beklediğimizi söyledik ama gelen olmadı. Kargo şu anda şubeye teslim edilmiş durumda, fakat şube adresi...

Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’dan Teslimat Skandalı: Islak Ve Dağılmış Koli, Saygısız Personel

Aytekin

Sürat Kargo

16 Ekim 2025 16:12

225

16 Ekim 2025 tarihinde, 62135226233971 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından teslim edilirken ciddi sorunlar yaşadım. İçerisinde gıda ürünleri bulunan kolim, yağmur altında bırakıldığı için ıslanmış, karton koli delik deşik olmuş ve ürünlerde bozulma, yırtılma, dökülme gibi maddi zararlar m...