to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten hem mağdur etti hem de çok üzdü. 25 Kasım 2025 Salı günü saat 18.00–18.30 arasında Kırıkkale’de H** Hanım Kız Yurdu’na gelen 10717872102 takip numaralı kargomu, yurtta olmadığım için arkadaşımın teslim almasını rica ettim. Arkadaşım birinci katta kalıyor, yani kapıya inmesi en fazla iki dakika sürecekken, kargoyu getiren çalışan arkadaşımı beklemeden geri dönmüş.
Arkadaşım üstüne bir şey almadan, “hemen alıp gelirim” diye dışarı inmiş, hava buz gibi olmasına rağmen sırf benim için en az 20 dakika dışarıda beklemek zorunda kalmış. Ben kapıma teslimat istemişken, kargo görevlisinin bu şekilde davranmasını ve bizi bu kadar uğraştırmasını kabul etmiyorum.
Bu yaşananlarla ilgili olarak, ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yurt adreslerine teslimat sürecinin düzgün şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilen 64213442012275 numaralı kargom, görevli tarafından ağır olduğu gerekçesiyle bina kapısına bırakıldı, evime çıkarılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak paketin ağır olduğunu ve kapıdan almam gerektiğini söyledi. İneceğimi belirttiğimde ise ik...
22 Kasım 2025 saat 14.17’de Sürat Kargo’ya ait 67199232177157 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkmasına rağmen, kız yurdundaki adresimde bulunmama ve telefonum elimde, hattım çekiyor durumda olmasına rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ne arama yapıldı n...
20 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 48213165136254 takip numaralı kargomla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ancak şubeyi ve Genel Müdürlüğü defalarca aramam sonucunda kargo nihayet getirildi...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
17 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo 14313231158514 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında, kargo görevlisiyle sorun yaşadım. Daha önce de aynı kişi mi bilmiyorum kodu alıp kargomu bana söylemeden aşağıya bırakıp gitmişti. Park yeri yok demişti ki var biliyorum. Mesaj atmış posta kutusuna koyd...
Yorumlar