SuperStep kargo

18 Ekim 2025 tarihinde superstep.com.tr adresinden Sipariş No: 8305588589484337 ile 1 adet Converse Chuck 70 Plus Unisex Siyah Deri Platform Sneaker (Renk: siyah, Beden: 37) satın aldım. Ürün 23 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak bedeni büyük geldiği için 27 Ekim 2025 tarihinde iade için kargoy...

Süper Step internet sitesinden 8306852099712905 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürün hiç kullanılmadı ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak, iade işlemi için gerekli olan kargo kodunu sistem üzerinden alamıyorum ve bu nedenle iade sürecini başl...

Eren Perakende’den aldığım ürünleri iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iade işlemimde kargo şirketi, bana verilen kodun yanlış olduğunu belirterek ürünleri geri gönderdi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve her seferinde minimum...

18.10.2025 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden 8305571259419393 numaralı siparişi oluşturdum ve 3.799,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde yer alan üç üründen ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak Timberland Mid Lace Up Çocuk Kahverengi Bot tarafıma hiç ulaşma...

15 Ekim civarında House of Süper Step’in kendi internet sitesinden New Balance 9060 model bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 8305589875823430. Tüm iade belgelerim ve kargo takip bilgilerim mevcut. Yaklaşık...

23.10.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden The North Face marka bir şapka siparişi verdim (Sipariş No: 8306017890143867). Siparişimin üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Bu süreçte iki kez SuperS...

23 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Unisex Bordo Platform Sneaker ürününü, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim ve iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Kargo 25 Ekim'de mağazaya ulaştı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tara...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde faturası kesilmiş siparişim 3.11.2025 tarihinde kargo teslim belgesi oluşturuldu. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram:...

27.10.2025 tarihinde 8305559484331751 numaralı siparişimle aldığım Skechers ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün iade kargosu SuperStep’e teslim edildi ve uygulamada siparişim “iade edildi” olarak görünüyor, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görü...

20 Ekim’de SuperStep’in online sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. 27 Ekim’de ürünler elime ulaştı ve aynı gün hiçbirini kullanmadan, kutusunda ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 7.798,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kart...

03 Kasım tarihinde SuperStep online mağazasından Peaky Blinders-Alfie Solomons ve Attack On Titan-Levi Funko Pop figürleri sipariş ettim. Siparişim 05 Kasım’da İstanbul Ataşehir-Küçükbakkalköy adresime ulaştı. Sipariş numaram: 8306946700518426. Ürünler elime ulaştığında, kutularının oldukça özensiz...

SuperStep üzerinden Under Armor eşofman altı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için 7 gün önce Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iade takip numaram: 8305580259437712. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemiyle ilgili gerekli belgeler ve onay mesajı tarafıma ulaştı. Ancak aradan bir hafta...

6 gün önce SuperStep üzerinden satın aldığım Nike Tech Hera model ayakkabıyı, sipariş numarası 8305724452127860 ile cayma hakkımı kullanarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 6 gün önce firmaya ulaşmış görünüyor. Ancak bu süreye rağmen 4.000 TL tutarındaki iade...

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SuperStep mağazasından Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4088461682). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.899 TL olarak yaptım. Sipariş hemen hazırlık aşamasına geçti ve paketlendiği bilgisi verildi. Ancak kargoya verilme tari...

22.10.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş halen “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Sistem üzerinde 27.10.2025 tarihine kadar kargolanacağı bilgisi yer almakta olmasına rağmen süreç tamamlanmamıştır. Müşteri hizmetleri hattınıza yaptığım her aramada ortalama 10-15 dakika beklemek zorunda kalı...

22 Ekim’de SuperStep mobil uygulamasından aldığım New Balance marka ayakkabıyı, büyük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturarak 23 Ekim’de kutusu ve faturasıyla eksiksiz şekilde kargoya verdim. Ürün aynı gün ellerine ulaştı ve uygulamada 10 gündür “iade talebi alındı” olarak görünüyordu. 30 Ekim...

18 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Stanley marka termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çeşitli yerlerinde darbeler olduğu ve hasarlı bir teşhir ürünü gönderildiği için hemen iade sürecini başlattım. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile, takip numarası 906470955892 üzerinden, kutus...

27 Ekim 2025 tarihinde SuperStep üzerinden Adidas Gazelle Indoor Unisex Yeşil Spor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8306374293111771). 30 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim ayakkabı yerine Lacoste marka boxer çıktı. Ürünü aynı gün iade ettim ve hem SuperStep müşt...

20 Ekim'de Ankara Nata Vega Outlet SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. 6790025406507427 fatura numarasıyla yapılan bu alışverişten sonra, ürünün UPS kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak bugün 1 Kasım olmasına rağmen, yani aradan 12 gün geçmiş olmasın...

SuperStep internet sitesinden 8305461355445279 numaralı siparişimle Skechers Hillcrest - Vast Adventure Kadın Krem Spor Ayakkabı satın aldım. Ancak ürün bana kullanılmış olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez aynı gün iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü kargoya verdim. Ürün 23 Ekim tari...

18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden SuperStep mağazasından bir ürün satın aldım. 23 Ekim’de ürünüm henüz kargolanmadığı için durumu sorduğumda, 2-8 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak 28 Ekim’de ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim (Sipariş No: 439 617 729 9) iptal edildi. O sır...

Aqua Florya SuperStep mağazasından eylül ayının başında hediye ayakkabı aldım. Yarım numara dar geldi götürdük teslim edip yarım numara büyüğünü sipariş ettik 1 ay geçti gelen giden yok mağazayı aradım adres bulunamamış falan dediler yeniden gönderiyoruz dediler bugün ulaştı tabi ben alalı 1buçuk ay...

23 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Vans UA Sk8-Low Unisex Siyah Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8305956988811232). Ödemeyi kredi kartı ile 2.489,30 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş takibinde ürün “teslim edildi” olarak g...

14 gün önce SuperStep’in online mağazasından oğluma hediye olarak Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305473665350810). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün henüz kargoya verilmediği bilgisini ...