to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Koleksiyon Figürlerinin Hasarlı Ve Eksik Paketlenmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
03 Kasım tarihinde SuperStep online mağazasından Peaky Blinders-Alfie Solomons ve Attack On Titan-Levi Funko Pop figürleri sipariş ettim. Siparişim 05 Kasım’da İstanbul Ataşehir-Küçükbakkalköy adresime ulaştı. Sipariş numaram: 8306946700518426.
Ürünler elime ulaştığında, kutularının oldukça özensiz bir şekilde sadece plastik poşete konularak kargolandığını gördüm. Bir koleksiyoner olarak, kutularıyla saklanan bir ürünün kutularında böyle bir hasar olması kabul edilemez. Farklı mağazalarda kutusu hasarlı ürünler yarı fiyatına satılırken, bu özensiz kargolama böyle bir marka için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu nedenle koleksiyon ürünü olan figürlerin kutuları yırtık ve hasarlıydı. Ayrıca figürlerin kapakları gevşekti ve ürünlerin daha önce açılmış olduğu izlenimi verdi. Kredi kartı ile toplamda 3100 TL ödeme yaptım ve faturam e-posta yoluyla iletildi.
Ürünlerin kutularında ve figürlerde oluşan bu hasar nedeniyle, ürün değişimi ya da kutuları sağlam olacak şekilde yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
