SuperStep kargo takip

SuperStep’in online mağazasından 8301780650431141 numaralı siparişi verdim. Siparişi vermemin ardından kargoya verilmesi oldukça gecikti. Kargoya verildikten sonra tarafıma verilen Yurtiçi Kargo takip numarasıyla herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi telefonla aradığı...

Yurtiçi Kargo üzerinden SuperStep firmasından 2288,90 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Gönderi numaram: 103021644582. Kargonun alıcısı benim ve teslimat adresi Ankara/Altındağ olarak belirtilmişti. Üç gündür gönderi numaramı Yurtiçi Kargo’nun takip sisteminde sorguladığımda “Sorguladığınız gö...

25 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 8300886032719268 numaralı siparişimde yer alan Adidas Gazelle marka ürünün ücret iadesi 20 gündür yapılmıyor. Ürünü hiç teslim almadım. Sipariş verdikten sonra, ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim. Fatura kesildiği için bunun m...

4 Eylül tarihinde SuperStep internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazıyor ancak verilen kargo takip numarasını ilgili kargo şirketinin uygulamasına girdiğimde “eksik ya da hatalı kargo numarası” u...

12 Eylül 2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden aldığım ve 8302473445512126 takip numarasına sahip siparişim Yurtiçi Kargo tarafından kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sistemde "kayıt bulunamadı" uyarısı ile karşılaşıyorum. Teslimat adresim Osmaniye/Merkez. Kargo ücretini 2.159,15 TL ...

SuperStep üzerinden Antalya Alanya adresime verdiğim ayakkabı siparişim (Sipariş No: 8301916831411440P1) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo takipte siparişim 11.09.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım anc...

SuperStep uygulamasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri farklı bir kargo firması ile sorunsuz teslim edilirken, diğer iki ayakkabı Kargoist firması aracılığıyla 04.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak Kargoist, ayakkabılarımı bir türlü tarafıma teslim etmedi. Teslimat adresim İsta...

24 Ağustos tarihinde Süper Step internet sitesinden toplam 12.121,95 TL tutarında, kampanya kapsamında 4 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300838119536559). Teslimat adresim İstanbul Karaköy’dür. Siparişimde Adidas ve Nike marka ürünler tarafıma ulaştı, ancak New Balance 550 model iki spor ayakkabı...

20.08.2025 tarihinde Süper Step uygulaması üzerinden Adidas ve New Balance marka iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300453308385874). Siparişi Ankara/Çankaya adresime, sitede indirimli olarak sunulan fiyatlarla kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünlerin hazırlanmakta old...

20.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden üyelik oluşturmadan New Balance 327 bej rengi ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında mail adresimi ve büyük ihtimalle telefon numaramı yanlış girdiğim için elimde fatura bulunmuyor, ancak bankadan ödediğime dair dijital slip mevcut. Siparişi İstanb...

2 haftadan uzun bir süre önce Sur Yapı AVM Nilüfer/Bursa SuperStep şubesinden New Balance 9060 model ayakkabıyı satın aldım ve 6500₺ ödemesini yaptım. Ürün mağazada olmadığı için adrese gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numarası da tara...

28 Ağustos tarihinde 103021595368 numaralı kargomu Yurtiçi Kargo’nun web sitesi üzerinden canlı olarak takip etmek istedim. Ancak sistemde “kargo kodunuz yanlış veya bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım ve gönderimi takip edemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnız...

1.08.2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8298738327156649. Ödemesini kredi kartı ile 3.263 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime teslim edilecekti. Siparişimin üzerinden 14 gün ge...

22 Temmuz’da SuperStep üzerinden SUP10301139Y5A7 takip numaralı Vans erkek ayakkabıyı sipariş verdim. Siparişimin ardından kargo 10 gün boyunca şubede bekletildi. Şubeye bizzat gidip durumu sorduğumda kargomu bulamadılar. 2 gün sonra ise ürünü bana teslim etmeden iade edildi diyerek SuperStep’e çıkı...

SuperStep'ten 6 Temmuzda New Balance marka aldığım spor ayakkabı, Hepsijet kargo ile tarafıma kargolandı. Fakat 9 temmuzdan beri kargo takip sisteminde aynı yerde görünüyor. Transfer merkezinde. Müşteri temsilcilerini aradım kayıt oluşturdum, ne dönen var ne de gelen bir kargo. SuperStep kargo şirke...

SuperStep firmasının online alışverişte kargoist gibi hiçbir şekilde ulaşamadığınız, kargonuzu takip edemediğiniz bir firma ile nasıl çalışabilir? SuperStep kendi online sayfasından alışveriş yapan biz tüketiciyi böyle bir kargo firması yüzünden mağdur olmadığına nasıl izin verebilir? SuperStep onli...

Merhaba; 20 Haziran 2025 tarihinde SuperStep online sitesinden 2 adet ayakkabı aldım, birini gönderdiler. Teslim aldım fakat adidas markalı ayakkabımı kargoist firmasına teslim ettiklerini, kargo firmasına ulaştığımda ise kargonun onlara teslim olmadığını söylüyorlar. Her gün ısrarla müşteri hizmetl...

SuperStep uygulamasından iki parça ürün aldım 17.06.25 tarihinde. Ürünlerin biri elime ulaştı. Diğeri hala gelmedi. Kargo takip numarası bile yok. 3 kez aradım talep oluşturduk diyorlar. Fakat ne hareket var ne de bir mail iptal etmek istiyorum diyorum. Edemezsiniz şu an diyorlar. Bu nasıl bir şirke...

23/06/2025 tarihinde Antalya Migros SuperStep mağazasından adrese teslim verdiğim siparişimi SuperStep mağazası UPS Türkiye ile göndermiş ancak UPS firmasının internet sitesinden takip numarasıyla sorguladığımda bugün yani 28/06/2025 tarihinde tarafıma teslim edildiği kaydedilmiş. Bana herhangi bir ...

SuperStep ürünümü kargolamıyor. 16 Haziran' da verdiğim siparişimi 18 Haziran' da kargoladıklarına dair mesaj attılar fakat attıkları kargo kodu ve takip linkinde hiçbir şey çıkmıyor. Kargo şirketinin de haberi yok. Sorunun ne olduğu ile alakalı net bir bilgi de verilemedi. Sipariş iptali de sağlamı...

SuperStep internet mağazasından 17.06.2025 tarihinde bir eşofman sipariş verdim. 18.06.2025 tarihinde siparişin gönderilmek üzere hazırlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi ve uygulamasında kargonun gönderildiği tahmini teslimat tarihinin 21.06.2025 olduğu gözüküyordu. Kargomu takip et seçeneğine bas...