to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8320348756224261 numaralı siparişle bir adet New Balance 530 unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ardından siparişimin kargoya teslim edildiğine ve bir kargo takip numarasına dair bilgilendirme mesajı gönderildi.
Ancak ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediği bilgisi verildi ve tarafıma iletilen kargo takip numarası da çalışmıyor, sistemde görünmüyor. Yani uygulamada ürün gönderilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte kargoya verilmemiş durumda.
Bu süreçte SuperStep tarafından herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bir an önce gerçekten kargoya teslim edilerek, geçerli bir takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
SuperStep uygulamasından online olarak New Balance 530 Lifestyle unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Siparişimin 24.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen Cargo X firması üzerinden sorgulama yaptığ...
20.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden üyelik oluşturmadan New Balance 327 bej rengi ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında mail adresimi ve büyük ihtimalle telefon numaramı yanlış girdiğim için elimde fatura bulunmuyor, ancak bankadan ödediğime dair dijital slip mevcut. Siparişi İstanb...
11 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2 adet New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299720178626794. Siparişin kargolama tarihi 11-15 Ağustos 2025 arası olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve...
2851131131115901 Sipariş numaralı ayakkabım SuperStep sitesine girdiğimde kargoya verildi. gösteriyor. Superstep'ten mesaj gelmesine rağmen kargo takibe girdiğimde böyle bir kayıt bulunmamaktadır diyor sistem. Bununla ilgili bilgi almak için aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönü...
15 Mart’ta SuperStep internet sitesinden New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 9.441 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak süreç baştan sona son derece sorunlu ilerledi. Kargo takibine başlamak için gelen linke def...
Yorumlar