SuperStep ayakkabı

SuperStep üzerinden 4 Eylül'de Lacoste Elite Active model ayakkabıyı kredi kartımla 3 taksit olarak sipariş verdim. Siparişimi hediye olarak almıştım ve teslim edilmesini beklerken, 8 Eylül'de tarafıma "siparişiniz iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj geldi. Konuyla ilgili olarak SuperStep müşteri h...

23 Ağustos’ta SuperStep internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimden 1 adet bayan Lacoste terlik, 1 adet erkek Lacoste terlik ve 1 adet kız çocuk için Lacoste ayakkabı aynı kargo paketiyle gönderildi. Ancak, 26 Ağustos’ta teslim edilen kargo paketinden yalnızca 2 terli...

Mart ayında Akbatı AVM SuperStep mağazasından 2.999 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen, sadece birkaç kullanım sonrası Mayıs ayında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, sorunun kullanım h...

19 Ağustos’ta Supertep indirim günlerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Siparişim 20 gün boyunca 'hazırlanıyor' olarak göründü. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve stok yetersizliği nedeniyle ürünün gönderilemeyeceği söylendi. Ancak siparişim iptal...

SuperStep online’dan alışveriş yaptık. İki ayakkabı satın aldık. Bir ayakkabımız geldi fakat olmadı mağazadan değiştireceğimiz için bıraktık diğer ayakkabımız sabah taşınır durumdayken akşam iade edildi olarak görünüyordu. Sipariş adresimiz bir itfaiye adresidir 7/24 açık olan bir yer. Eşim orada ça...

SuperStep'ten daha önce yaptığım alışverişlerden kazandığım puanı mağaza hediye çekine çevirdim. Mağaza ve internet ayrı ayrı oluyormuş. Puanı kullandırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Mağazada 500 lirayı kullanmak istedim. Hiçbir yerde de yazmamasına rağmen 1000 liralık alırsak 500 indirim ...

SuperStep uygulaması üzerinden 8300825968246367 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6913 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muğla Bodrum olarak belirttim. Sipariş sırasında ürünlerin 24.08.2025-28.08.2025 tarihleri arasında kargolanacağı bilgisi verild...

06.09.2025 tarihinde SuperStep Mall Of İstanbul mağazasından Converse marka ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında Super Member hesabımdaki 7500 puanı kullanarak 1000 TL tutarında hediye çeki oluşturmak istedim. Kasada kod oluşturuldu ve puanlarım hesabımdan düştü. Ancak kasadaki görevli, Convers...

20.07.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300485074452084). Siparişim uzun süredir teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Kültür Mahallesi 205 Sokak No:3 d:6 Özlem Apt. Aliağa/İzmir. Tesl...

23 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden, kampanyalı fiyatı 2.999 TL olan New Balance 550 Kadın Lacivert Spor Ayakkabı'yı (sipariş no: 8300720066815987) kargo dahil 3.089,30 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten sonraki günlerde, aldığım 39 numara dahil olmak üzere ürünün satışı...

6 Eylül akşamı saat 18:30 civarında Marmara Forum SuperStep mağazasından Adidas Leopar Samba model spor ayakkabıyı almak istedim. Mağaza satış yetkilisi, ürünü StarCity mağazasında stokta gördüklerini ve iki mağaza arasında görüşme yaparak ürünün tarafıma ayrılabileceğini belirtti. Görüşmeler sonucu...

24 Ağustos tarihinde İstanbul Kurtköy SuperStep mağazasından 5000₺ ödeyerek Converse Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece aldığım gün bir kez kullandım ve eve geldiğimde sol arka topuk kısmında boya akması olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya götüremediğim için 26 Ağustos’ta ürün...

04.09.2025 tarihinde Süper Step internet sitesinden 8301744596011721 numaralı siparişimle indirimli olarak bir eşofman altı satın aldım. Ancak siparişim günlerdir “Paket Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Daha önce de aynı şekilde bir ayakkabı siparişim hiçbir açıklama yapı...

31 Ağustos tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8301423143037708 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ayakkabım hala kargoya verilmedi. Ürün stokta görünmesine rağmen herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bu süreçte müşt...

SuperStep’in online mağazasından yaklaşık 2 ay önce Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak, ayakkabının kenarlarında daha 2 hafta geçmeden yırtıklar oluştu. Ürünü toplamda çok kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde defor...

2024 Haziran ayında Trabzon Forum SuperStep mağazasından Nike Blazer modelini aldım. İki yıl garanti olduğu söylendi. Ayakkabıyı beşten fazla giymedim, ancak açılma yaptı. Garantiye verdiğimde kullanıcı hatası denildi. Kullanım kılavuzuna uygun kullandım, ilgilenilmesini rica ediyorum.

SuperStep mobil uygulamasından 21 Ağustos’ta Asics marka bir ayakkabı (sipariş no: 8300578328966909) satın aldım. Siparişim uzun sürede elime ulaştı ve teslim aldığımda sol ayakkabının 37, sağ ayakkabının ise 39 numara olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 1 Eylül’de iade ettim ve iademin SuperStep’...

İnternetten sipariş ettiğim ayakkabının bir numara büyüğü için 29 Ağustos'ta Kuzu Effect AVM SuperStep mağazasına değişim için gittim. Çalışanlarda bir ilgisizlik vardı; faturamı iade alıp sanki mağazadan satış yapılmış gibi gösterdiler. Ne zaman geleceğini sorduğumda, bana mesaj geleceği söylendi f...

Yaklaşık bir ay önce Adana’daki SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giymeme rağmen, tabanının içeri bakan kısmında soyulmalar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Yaşadığım bu sorun ...

SuperStep web sitesinden üye olmadan çocuk spor ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 8300480025211630.01). Üye olmadan alışveriş yaptığım için hesabım üzerinden iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen bekleme süre...

20 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep üzerinden 8300422780830706 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Siparişimdeki New Balance 327 model ayakkabı, 17 gün boyunca bekletildikten sonra 5 Eylül 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Diğer ürünüm tarafıma ulaştı. Bu süreçte, müşteri hiz...

21 Ağustos tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesinden New Balance 2002R Unisex Gri Spor Ayakkabı (Sipariş No: 8300567010036481) satın aldım. Ürünü 3.258 TL’ye kredi kartı ile 4 taksit olarak ödedim. Siparişim 14 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte 3 defa müşteri hizmetleriy...

30 Ağustos günü İstanbul Silivri Vega AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Campus marka ayakkabı satın almak istedim. Mağazada stokta olmadığı için, ürünün evime kargo ile gönderilmesini talep ettim ve işlemi mağazada tamamlayıp 3.119 TL’yi nakit olarak ödedim. Fatura numaram: 941001535562**...