SuperStep ayakkabı

22.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 480 spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 28.08.2025 tarihinde elime ulaştı ancak hatalı geldiği için 29.08.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 8300633302637266. İade işlemini tamamlamama ve iki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme...

07 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Water Garden SuperStep mağazasından ücretini ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece teşhir ürünü olduğu için, personel sıfır ve hiç giyilmemiş bir ayakkabının en geç 3 gün içinde temin edilip tarafıma ulaştırılacağını söyledi. Ancak yaklaşık 10 gün sonra ...

SuperStep online mağazasından 8301676864121890 numaralı siparişimle Adidas Superstar model bir ayakkabı aldım. Ürün bana ulaşmadan iade işlemini başlattım ve 8 Eylül tarihinde ürün satıcıya ulaştı. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ...

10.09.2025 tarihinde SuperStep üzerinden New Balance, Adidas ve Vans marka ayakkabılardan oluşan bir online sipariş verdim (Sipariş No: 8302099962513232). Siparişim, alışveriş sırasında herhangi bir uyarı verilmeden ve tedarik sorunu olmadığı halde, toplu alım gerekçesiyle iptal edildi. Ödemiş olduğ...

Şubat 2024’te Ümraniye Meydan AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada bir veya en fazla iki gün, sadece yürüyüş amaçlı kullandım. Ancak kısa süre sonra ayakkabının topuk kısmındaki iç astarda yırtıklar oluştu ve bu durum aya...

Bolu 14 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından n Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra ayakkabının iç arka kısmından iki taraflı olarak tel çıktı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda sorunun “kullanım hatası”...

SuperStep internet sitesinden 8301867663219930 numaralı siparişimle Nike Blazer Vintage 77 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kendi Nike kutusunda değil, SuperStep kutusunda gönderilmişti ve faturası da pakette yoktu. Ayrıca ayakkabının denenmiş gibi olduğu izlenimi vardı ve bir tek...

29.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM SuperStep mağazasından 2.589 TL’ye çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra ayakkabının tabanı kalktı ve derisinde açılma meydana geldi. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve mağaza müdürü hanımefendiyle görüştüm; ayakkabı incelem...

SuperStep online mağazasından 5 Haziran tarihinde sipariş verdiğim “Converse Chuck 70 deri gri” model ayakkabılar elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim iki ürünün ön tarafları birbirinden farklı geldi. Ürünleri hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz bu farkı gördüm. Sipariş numaram: 8302474628322013. Ö...

SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık bir hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünün bağcıkları bağladığım an koptu :d ve renk atması oldu. Verilen cevap uygun marka çorap giymem gerektiği imiş. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilere...

SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı aldım. 2 aylık kullanım sonucu ayakkabıda açılmalar meydana geldi. SuperStep müşteri memnuniyetli çalışan bir mağaza her zaman. Hemen incelemeye yollandı. Değişim onaylandı. Yeni ayakkabım geldi. Sıfır kutudan çıkan ayakkabı yüzeyinde deforme var...

26 Ağustos tarihinde Viaport AVM SuperStep mağazasından Puma ayakkabı siparişi verdim. NEP2025002944488 numaralı faturam ve 15811895 transfer sipariş kaydım bulunuyor. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün akıbetiyle ilgili mağazaya ve müşteri hizmetlerine ul...

26 Ağustos tarihinde SuperStep’in resmi mobil uygulaması üzerinden Vans Old School Siyah model ayakkabıyı 2.789 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8300812214157722). Ancak teslimatçı ile iletişim kuramadığımız için ürünüm bana hiç ulaşmadan kargom iade edildi. Bu süreçte müşteri hizme...

7 Eylül’de Superstep.com üzerinden Adidas Gazelle unisex kırmızı spor ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 8302037910725372). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 2.584 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin perşembeye kadar elime ulaşması gerekiyor, ...

13.09.2025 tarihinde N11 üzerinden SuperStep mağazasından 41 numara siyah Chuck 70 De Luxe Wedge model Converse ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 201264218538). Ancak tarafıma yanlışlıkla 38.5 numara gönderildi. Kampanya döneminde ürünü 2099 TL'ye almıştım, şu an aynı ürünü yeniden almam gerekirse...

SuperStep internet sitesinden Puma Inhale Essentials model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü iade etmek için 13 gün önce başvuruda bulundum ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 8300852552130567. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.800 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. İade süreciml...

20.07.2025 tarihinde Tema İstanbul AVM’de bulunan SuperStep Tema mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak New Balance 2002R gri unisex ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 2 gün (1 gün ara ile) kullanıldıktan sonra her iki çiftin de ön bölgesinde kırılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü a...

+2

04.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star Ultra Seasonal Çocuk Pembe Sneaker 32 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10482910357). Ödemesini kredi kartı ile 1.474,25 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara/Çankaya’dır....

SuperStep internet sitesinden 5 Eylül 2025 tarihinde Skechers Twist Brigts model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ışık düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunda ya da paketlemesinde herhangi bir sorun yoktu, ancak ürünün kendisi hasarlıydı. Sorunun çözümü i...

07.09.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden 8302054615021148 numaralı Puma Caven çocuk ayakkabısı (28 numara) siparişi verdim. Ürün hala stokta görünmesine rağmen, siparişim 7 gün sonunda bilgim olmadan iptal edildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün neden gönderilmediğiyle ilgili b...

SuperStep’ten 8302185906521739 numaralı siparişle, A06523C kodlu bir ayakkabı aldım. Siparişimi 1 hafta önce verdim ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bekle bekle dönüş yapmıyorlar. Mail attım fakat firmanın mail kutusu dolu o...

09/09 tarihinde SuperStep online mağazasından Puma Speedcat model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302208674421258). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

Kampanya ile sipariş ettiğim 2 ürün tam 8 gün boyunca hazırlanıyor olarak gözüküyor. Ardından kampanya bitmeden ürünlerin iptalini yapıp tekrar sipariş etmek istiyorum. Aslında sadece siyah ayakkabının stoğu olmadığı için siparişimin gönderilemediğini düşünüyorum. Bu yüzden siyah ayakkabının iptalin...