to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde İstanbul Kurtköy SuperStep mağazasından 5000₺ ödeyerek Converse Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece aldığım gün bir kez kullandım ve eve geldiğimde sol arka topuk kısmında boya akması olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya götüremediğim için 26 Ağustos’ta ürünü mağazaya teslim ettim.
Ürünü incelemeye gönderdiler ancak kısa süre sonra sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek değişim talebimi reddettiler. Oysa ürünü yalnızca bir kez kullanmıştım ve sorun ilk giydiğim gün ortaya çıktı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut.
Satın aldığım ürünün arızalı çıkmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Manisa SuperStep mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ayda birkaç kez, o da genellikle araç kullanırken giydim. Ürünü asla yıkamadım, ıslak mendil kullanmadım ve oldukça özenli kullandım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık ik...
01.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki SuperStep mağazasından 3.611 TL bedelle Converse ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 saat günlük kullanımda giydim, ancak ayakkabı ayağımda ciddi ağrıya yol açtı; tırnak üstlerimde siyah lekeler ve topuk kısmımda yaralar oluştu. Üründe he...
11 Eylül’de SuperStep Westpark mağazasından aldığım Converse ayakkabının topuk kısmı, sadece 1 aylık kullanım sonunda çöktü. Ürünü iade etmek için mağazaya 2 Ekim’de götürdüğümde, inceleme sonucu “kullanım hatası” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Mağaza çalışanlarıyla tekrar görüştüğümde ise he...
29.05.2024 tarihinde Bayrampaşa SuperStep mağazasından satın aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Double Stack Platform model ayakkabım, sadece iki kez özel günlerde giymeme rağmen ön üst şerit ve arka etiket kısmında ciddi şekilde sararma yaptı. Ayakkabıyı hiçbir şekilde silmedim, yıkamadım ...
SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık bir hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünün bağcıkları bağladığım an koptu :d ve renk atması oldu. Verilen cevap uygun marka çorap giymem gerektiği imiş. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilere...
Yorumlar