to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten sipariş ettiğim ayakkabının bir numara büyüğü için 29 Ağustos'ta Kuzu Effect AVM SuperStep mağazasına değişim için gittim. Çalışanlarda bir ilgisizlik vardı; faturamı iade alıp sanki mağazadan satış yapılmış gibi gösterdiler. Ne zaman geleceğini sorduğumda, bana mesaj geleceği söylendi fakat hiçbir mesaj gelmedi. 6 Eylül'de tekrar mağazaya gittiğimde kaydımın görünmediğini söylediler. Sonrasında ise gelen ürünün defolu olduğu bahanesiyle tekrar sipariş verdiklerini ilettiler. İstersem ürünü adresime de gönderebileceklerini söylediler. 29 Ağustos günü çalışanların kameradan izlenmesini talep ettiğimde, izlediklerini söylediler. O an kendime yönelik olumsuz bir muameleyle karşılaştığımı hissettim. Umarım aldığım ayakkabı adresime sorunsuz şekilde gönderilir. Bu yaşadığım olumsuzluk, çalışanların özensizliği ve yetersizliği yüzünden oldu. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Aldığım ilk fatura ve mevcut faturaları ekliyorum.
13 Şubat günü SuperStep Piazza AVM'den bir ayakkabı aldım. İçinde değişim kartı olan ayakkabıyı eşim beğenmedi ve değiştirmek istedik. Rafta bir ayakkabıyı beğenip değişimini istedik. Kendileri bizlere ilgili ayakkabının 37 numarasının mağazada olmadığını, bizim ev adresimize teslim edileceğini bild...
2 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Akasya SuperStep mağazasından %50 indirimli olarak 9 adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin depodan temin edileceği söylendi ve ödemem hemen alındı. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ma...
SuperStep Akbatı mağazasından aldığım ayakkabının defolu olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme yapılacağı bilgisini aldım. İncelemenin kabul edilmesine rağmen aynı ürünün üretiminin olmadığı ve bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını iletiler. Para iadesi talep etmeme rağmen, ...
16 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Nautilus AVM’deki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura ...
Arkadaşımın doğum günümde Akbatı AVM'den SuperStep mağazasından bana hediye olarak aldığı ayakkabı, bir numara küçük geldiği için değişim amacıyla ilgili mağazaya gittim. Adresime de, mağazaya da 2-3 gün içinde yeni ürünün geleceği söylendi. Mağaza çalışanı, ürünü adresime göndereceklerini belirtti....
Yorumlar