to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül akşamı saat 18:30 civarında Marmara Forum SuperStep mağazasından Adidas Leopar Samba model spor ayakkabıyı almak istedim. Mağaza satış yetkilisi, ürünü StarCity mağazasında stokta gördüklerini ve iki mağaza arasında görüşme yaparak ürünün tarafıma ayrılabileceğini belirtti. Görüşmeler sonucunda onay alındı, ödememi gerçekleştirdim (8000 ₺) ve fiş ile ürün teslim kodu tarafıma verildi. Sipariş numaram: NEP2025003110784, Adidas ürün transfer numaram: 15875445.
Ancak 7 Eylül’de StarCity SuperStep mağazasına gittiğimde, ürünün aslında stokta olmadığını ve bunun bir stok hatası olduğunu söylediler. Oysa iki mağaza kendi arasında teyit almış, ödeme alınmış ve ürünün bana ayrıldığı bilgisi verilmişti. Mağaza çalışanlarının bu konudaki ilgisiz ve lakayıt tavırlarından dolayı ayrıca rahatsız oldum. Sadece iade seçeneği sunuldu fakat ben bu ürüne sahip olmak istiyorum ve bu konuda bir çözüm bekliyorum.
Sürekli hem internetten hem de mağazadan alışveriş yapan bir müşteri olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve çok istediğim bu ayakkabının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Akasya SuperStep mağazasından %50 indirimli olarak 9 adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin depodan temin edileceği söylendi ve ödemem hemen alındı. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ma...
18 Ağustos’ta StarCity SuperStep mağazasından Adidas sl 72 model ayakkabıyı 2819 TL ödeyerek sipariş ettim. Bana 2-3 gün içinde ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede ürünüm gelmeyince mağazayı aradım ve yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisi verildi. Görüşmemizden heme...
3 Şubat'ta 41 Burda SuperStep mağazasından Adidas Spezial ayakkabı siparişi verdim. Mağazada numaramın kalmadığını ve başka bir yerden getireceklerini söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazadan ayrıldım. Daha sonra yurt dışına çıktım ve aynı ayakkabıyı çok daha uygun bir fiyata bulmama rağmen, Su...
3 ay önce SuperStep mağazasından çocuklarım için almış olduğum 2 adet adidas samba ayakkabı kısa sürede aşırı deforme olmuştur. Bunun üzerine mağazaya değişim için götürdüm ve incelemeye gitti. Ve mağazadan ‘Sn. N. A*****, SUP758707 numaralı fişle mağazamıza bıraktığınız urunu iade alamadığımızı üzü...
Merhaba; 30.09.2024 tarihinde Emaar SuperStep mağazasından Adidas Campus ayakkabısını mağazada stokta bulunmadığı için istediğim ürünü mağazada ödemesini yapıp eve gelmesi için sipariş oluşturdum. Yaşanan aksaklıktan dolayı elime ürün gelmedi ve bunun için bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bir haft...
Yorumlar