to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Erasta Edirne mağazasından yaklaşık 9 ay önce New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı fiil...en yaklaşık 5 ay kullandım ve bu süre içinde yan tabanlarında belirgin bir yıpranma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamam üzerine ürünün kusurlu
17.10.2025 tarihinde 8305486748531172 sipariş numarası ile SuperStep’ten New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında kötü bir paketleme ile gönderildiğini ve ayakkabıların kirli olduğunu gördüm. Hatta iki ayakkabı arasında bariz bir renk farkı vardı. Bu nedenle ürünü 21.10.20
25 Aralık’ta SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabının 42 numarasını satın aldım. Ürünü e...vde denediğimde büyük geldiği için başka bir mağazadan aynı modelin 41.5 numarasını aldım ve SuperStep’ten aldığım 42 numarayı iade etmek üzere kargoya verip geri gönderdim. Ürün k
25.12.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kargo kutusunun patlak olduğunu, ayakkabının da yırtık çıktığını gördüm. Bu durum üzerine ürünü iade ettim ve para iadesi yapıldı. Ancak ürünü kampanyalı fiyattan almıştı
Kasım 2024’te Akbatı SuperStep mağazasından eşime New Balance 9060 model spor ayakkabıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ayakkabı düzenli ama aşırı yoğun olmayan şekilde kullanıldığı halde daha 6 ayını doldurmadan deri kısımlarında belirgin renk atması, topuk bölgesinde iç astarda ciddi soyu
22.03.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City AVM’deki SuperStep Hoss mağazasından, biri New Balance 9060, diğeri Nike pa...rlak seri olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Satın almamdan yaklaşık 6 ay sonra, ayakkabılarda oluşan sorunlar nedeniyle ürünleri
New Balance 9060 model ayakkabımı 2024 Mart ayında Mall Of İstanbul SuperStep mağazasından, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü bir yıl bile dolmadan, düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen ayakkabıda ciddi derecede renk solması, iplik atması ve boğaz kısmında belirgin deformasyo
Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın al...ırken fişte ve sözlü olarak 30 gün içinde değişim hakkım olduğu söylendi. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için, alışverişten 20 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum
Edirne Erasta AVM SuperStep mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın burun kısmında açılma meydana geldi.... Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gidip durumu ilettim ve ayakkabım
İzmir Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 38 numara olarak aldım. Ayakkabının üzerinde de 3...8 numara yazmasına rağmen sağ ayak soldan belirgin şekilde daha büyük çıktı. Bunu giydikten sonra fark edip hemen mağazaya gittim. Oradaki görevli ayakkabıyı incelediğinde sağ tara
Yaklaşık 25 gün önce Marmara Forum İstanbul New Balance mağazasından 9060 model siyah renk bir ayakkabı satın aldım ve b...u ürüne tam 10.000 TL ödedim. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının rengi bozuldu ve siyah olan ürün, garip bir şekilde laciverte yakın bir tona dönüştü. Bu durum üzerine
SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden 18 Kasım tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak... tarafıma tamamen farklı bir New Balance modeli ve farklı numara gönderildi. Ellerinde stok olmasına rağmen doğru ürünü tekrar gönderemeyeceklerini ilettiler. Yanlış gelen ürünü,
New Balance 9060 model ayakkabımda taban açılması ve iç kısmındaki kumaşın yırtılması nedeniyle 23.11.2025 tarihinde For...um İstanbul AVM SuperStep şubesine incelemeye vermek için götürdüm. Ancak mağaza, ürünü aldığım yerin bayi olduğunu, kendilerinin ise franchise mağaza olduğunu belirterek ürünü inc
Gaziantep Iconova SuperStep şubesinden 08.03.2025 tarihinde New Balance 9060 modelinden iki adet ayakkabı satın aldım. A...yakkabılar günlük olarak bile kullanılmamasına rağmen, yalnızca 5 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu ve şu an giyilemeyecek durumdalar. Ürünleri toplamda üç kez incelemeye gönde
SuperStep’ten mobil uygulama üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıyı 9 Kasım tarihinde 7.617,50 TL’ye satın aldım. E...lime ulaştığında iki eş ürün arasında bariz kalıp ve görünüm farkı vardı; yani ürün hatalıydı ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Şu anda aynı ayakkabının fiyatı 10.490 TL’ye
SuperStep Akasya şubenizden yaklaşık 1,5 ay önce New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay k...adar kullandıktan sonra, sağ ayakkabının tabanında ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Sağ ayakkabının ön tarafına doğru tabanda bir yükseklik oluştuğu için, ayakkabıyı giydiğim an
06.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 9060 model ayakkabıyı 10.490 TL ödeyerek iş adresime sipa...riş ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8307229812229629. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki gün önce ve bugün müşteri hizmetl
18 Ekim 2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıdan iki farklı renk aldım ve toplam...da iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden birini hiç kullanmadan, hemen iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. Uygulamada iade edilmiş olarak görünmesine rağmen,
"Uzun zaman sonra ücretim yattı kredi kartıma. Yalnız bayağı uğraştım aramadığım yer kalmadı Tüketici Hakları, banka harcama itirazı, Eren Holding genel müdürlüğüne kadar aradım sağ olsun oradan bir bayan dün beni aradı çok samimi bir şekilde konuştu ve bugün iadem kartıma yansıdı"
SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi 5 Kasım’da... onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.343 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözü
"Teşekkürler"
SuperStep mağazasından 10 bin civarı ödeme yaparak New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giydi...kten sonra ayakkabının renginde ciddi bir solma ve renk değişimi meydana geldi. Birkaç gün sonra ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ise “kul
SuperStep'in kendi internet sitesinden 9060 model New Balance spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 8307492437013544 nu...marasıyla bugün saat 14.30'da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda sağ ayakkabının kullanılmış, kirli ve geniş olduğunu, sol ayakkabının ise temiz ve dar olduğunu fark ettim. B
2 Ekim’de SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 9060 gri model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bir sorun... fark etmedim, ancak ikinci kez giydiğimde sağ ayakta sol ayağa göre belirgin bir renk farkı olduğunu gördüm. Bu durumun mağazada sergilemeden kaynaklı, ışık altında oluşmuş olabil
11.11.2025 tarihinde Ankara Acity AVM'deki Superstar mağazasına, 11.11 indiriminde olan 9060 model ayakkabıyı almak için... gittim. Mağaza çalışanlarına indirimli fiyattan almak istediğimi belirttim. Bana indirimin 11 Kasım'a kadar geçerli olduğu söylenmişti. Ancak 11 Kasım günü saat 19:17'de mağazaya
