to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’dan kullandığım, aylık en az 750 TL ödediğim 100 Mbps ev interneti paketimden yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetin çekim gücü günün her saatinde inanılmaz derecede kötü, evin hiçbir yerinde düzgün şekilde kullanılamıyor, diğer odalarda ise durum çok daha kötü seviyede.
Defalarca denememe rağmen bağlantı kalitesi düzelmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen, abonelik numarası 75172184 olan hattım için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Ev internetimi normal kullanım için bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Turkcell Superonline’ın çekim gücünü artıracak ya da bağlantı kalitesini gerçek anlamda düzeltecek her ne işlem gerekiyorsa yapmasını, gerekirse modem veya altyapı ile ilgili teknik müdahalelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle Home ofis çalışamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, 20.08.2025 tarihinde 181811805 numaralı ve 12 Temmuz 2025 tarihinde de kayı...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 525 TL fatura ödüyorum (Müşteri No: 10379347). 11.09.2025 tarihinde son faturamı ödedim. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; bağlantı sürekli kopuyor, videolar açılmıyor ve hiçbir cihazda...
Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 10 yıl boyunca farklı adreslerde de aynı hizmetten memnun kalarak faydalandım. Şu anki adresimde ise yaklaşık 1 seneyi biraz geçen süredir Superonline müşterisiyim ve 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak özellikle son 1,5 ay...
Yorumlar