Youtube Premium Hediyem Hala Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Turkcell Superonline’dan evde internet hizmeti aldım ve taahhütlü paket kapsamında, 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi sunulacağı belirtilmişti. Modem kurulumu sırasında telefonuma bir kod gönderildi, mesajda yazan numaraya bu kodu ilettim fakat sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya aktivasyon gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 ay geçti ve Youtube.com Premium hakkım hâlâ tanımlanmadı.
Müşteri numaram: 12535032. İstanbul Başakşehir’de hizmet almaktayım ve ilk faturamı ödedim. Hakkım olan 3 aylık Youtube.com Premium’un bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.11.2025- 11.15' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Kamil Bey, Şikayetinizle ilgili 12.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















