to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır Superonline kullanıcısıyım ve uzun yıllar boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1 yıldır çok sayıda internet kopması, hız düşmesi ve yüksek ping problemiyle karşılaşıyorum. Her seferinde müşteri temsilcisini aramama rağmen sorunlarım geçiştiriliyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum ve yüksek ücretler ödediğim bir firmadan bu kadar ilgisiz bir yaklaşım beklemezdim. Sorunlarımın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Superonline internet hizmetinde büyük problemler yaşıyorum. Sürekli internet kopması, hız yavaşlığı ve donmalar meydana geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunlar düzeltilmiyor. Hizmet içinde ekstra ücret talep ediliyor. Büyük bir şirket olmasına rağmen sorun çözme odaklı yaklaşılmıyor.
Uzun yıllardır kullandığım Superonline internetimde son 3-4 aylık dönemde sürekli hız problemi ve kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir problem olmadığını, sadece ücretli servis yönlendirebileceklerini söylüyorlar ve ben interneti sürekli kopmadan dolayı kablolu bağlantıda...
Uzun süredir Superonline limitsiz internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yıllardır müşterinizim ve bu sorun, belirli aralıklarla devam ediyor. Olmasına rağmen defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne zaman destek almak istesem, modemimde bir sıkıntı olmadığını belirtip,...
İki gündür yaşanan internet sorunları nedeniyle iki kez Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmede iyileştirme yapıldığını belirterek 5-10 dakika denememi önerdiler. Eğer düzelme olmazsa tekrar aramamı söylediler. Sorun devam edince ikinci kez aradım; sistem tarafında bir sorun görün...
Merhaba, ben bir oyuncuyum ve aktif bir şekilde yayın açıp oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son 7-8 senedir Superonline ile ilgili hiçbir şikayetim ya da sorunum olmadı. Ancak son 1 aydır yaşamadığım problemi, sıkıntıyı yaşadım. Oyunda ping sorunları, internet problemleri, yayın kesilmeleri, oyundan k...
Yorumlar