to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır Ankara Akyurt’ta kullandığım Tbox internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Ödediğim aylık 1750 TL’ye rağmen hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda teknik arıza olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV paketinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması, yayın kesilmesi ve hız azalması sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi'indeki adresimde meydana geliyor. Sorunlar her gün tekrar ediyor, baze...
Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 5 ay önce Ankara Gölbaşı’nda aldım ve bu süre boyunca boşuna para ödedim. Son 2 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Hizmeti kullanmak için yüksek ücret ödüyorum ve cihazım garanti kapsamın...
Turkcell Superbox 4.5G cihazımı Konya/Akören’de kullanıyorum. Geçen yıl eski Superbox cihazımda hiçbir sorun yaşamazken, yeni sözleşme ile birlikte verilen cihazda sürekli olarak internet bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp modem ve hat ay...
İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 5 gündür Superbox internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bazen internet tamamen kesiliyor, bazen de hızda ciddi yavaşlamalar oluyor. Her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyl...
Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketini yaklaşık 2 aydır Ankara Akyurt’ta kullanıyorum. Ancak özellikle gece 12’den önce internet hızım çok düşük seviyelerde. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde farklı yanıtlar aldım ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunu...
Yorumlar