to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Abonelikte Eski Kablo Kullanıldı, İnternetim 2 Günde Kesildi Çözüm Yok
16 haziranda Superonline aboneliğim başladı. Yeni abonelik olmasına rağmen eski hatta kabloya takıp gittiler. Dedim ben internetten tam verim alamıyordum kabloda bir sıkıntı olmasın yok yok abla her şey çok iyi. 18 haziranda net tamamen gitti. Aradım tamam dediler. Servis gelsin. 19 haziranda arandım 11-12 Arası evde olun dediler. Tamam dedim saat 17.00 arayan soran yok!
Soru 1:2 gün önce bağladığınız hat neden arızalanıyor
Soru2:randevu saatine neden uymuyorsunuz? İnsanlar köleniz mi bütün gün sizi bekleyecek?
Soru3:internetimi yapmayı düşünüyor musunuz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kaçıncı arayışım hala arayan soran gelen giden yok. Abonelikte randevu oluştururken ki hızlarını hiçbir zaman bulamıyorsunuz. İnternetim yok ve yapılması için hiçbir girişimleri de yok. Bugün de gelinmezse iptal ettireceğim bu nedir böyle!
Hiçbir şekilde bağlantı ile ilgilenmeyen şirket bana ulaştıramadıkları interneti iptal ettirmek istediğim için benden cayma bedeli 3 bin beş yüz küsur lira alacakmış! BDK ya bildirmek farz oldu sizi!
Merhaba Nilberk Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben aboneliğimi iptal ettirdikten sonra göstermelik br cevap. Müşteri memnuniyeti 0 sizin için. Biri gelir biri gider müşterinin.
