Superonline wifi modem

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık son 6 aydır Turkcell tarafından verilen modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin Wi-Fi performansı çok zayıf olduğu için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum, ayrıca modem Turkcell’e ait olmasına rağmen arayüzüne ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır Wi-Fi kaynaklı ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modemimin bulunduğu odanın iki yan odasında Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, ev içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Ban...

Uzun süredir Superonline 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle akşam saatlerinde ve film izlerken ciddi hız problemleri yaşamaya başladım. Hızım zaman zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor, sayfalar zor açılıyor ve film izlerken sürekli takılmalar oluyor. Bu esnada modemi...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim, 62749184 numaralı aboneliğim aktif olarak devam etmektedir. Kısa süre sonra taahhüdüm biteceği için, taahhüdümü yenilerken modemimin Wi-Fi 6 destekli bir modemle değiştirilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisiyle yap...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız fiber internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 7 aydır kablosuz internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. Modemimiz Wi-Fi üzerinden bağlantı vermediği için sadece kablolu internet kullanabiliyoruz, buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyoruz. Sorun ilk olarak 2...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve her ay ciddi bir ücret ödemekteyim. Çekmeköy Divan Taşdelen Üretim Tesisleri ve Koç Holding'e bağlı genel müdürlüklerde iş yeri hekimi olarak görev yapmaktayım. Turkcell modemim (model: Superbox veya VINN WiFi) olmasına rağmen, uzun süredir sürekli olarak in...

6 yıllık Superonline fiber müşterisiyim. 2019 yılında bana verdikleri ZTE 5 GHz modem, 2 ay önce geçiş yaptığım 1000 Mbps hızını desteklemiyormuş (aslında destekliyor, saha ekipleri modem arızalı tanısı koydu). Parasını verdiğim hızları destekleyen Huawei WiFi 6 modemini talep ediyorum ve bunun için...

Superonline isimli internet sağlayıcının 55953340 numaralı abonesiyim. Geçenlerde 1000 Mbps hıza sahip pakete geçtim. Altyapım buna müsait ve kablolu bağlantı ile bu hızları alıyorum. Fakat firma, çağlar öncesinin teknolojisine sahip modem/router cihazları kullanmakta ısrarcı olduğu için kablosuz ba...

Superonline 200 Mbps hız kullanıyordum. Modem de Wi-Fi 5 modem. Taahhüt bitimine 5 gün kala daha hızlı bir kampanya geçmeye karar verdim. 500 Mbps ve TV+ olan kampanyayı seçtim. Bunu seçerken de özellikle https://m.superonline.net/tr/wifi sitelerinde yer alan Wi-Fi 6 modemli kampanyalardan olduğu iç...

Superonline'a 7 yıldır müşterisiyim. Artık internet hizmeti yeterince iyi değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan iyileştirmeler yapıldığını söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradım çünkü şikayetlerim devam ediyordu ve modemi yenilemek istedim. Wifi 6 modem talep ettim ancak modem kurulumu i...

50 Mb fiber internet için 146 TL öderken, geçen ay bu fatura 594 TL, bu ay ise 702 TL olarak geldi. Bu durumun taahhüt bitiminden dolayı olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım ve müşteri temsilcisi bana aynı hızdaki uygun paketi sundu. Onay işlemine başlamadan önce, uzun yıl...

Turkcell Superonline VDSL ev interneti hizmetini alıyorum. İnternet hızım 50 mb ancak sadece modemin bulunduğu odada tam olarak bu hizmeti alabiliyorum. Bana getirilen modem ikinci el idi ve modemle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Diğer odalarda wifi çekmiyor bu yüzden aldığım hizmette sıkıntı yaşıyorum.

100 Mbps internet vereceğiz dediler ve wifi 6 modem takacağız dediler ama internet hızı 50 60 Mbps ve modemde normal modem taktılar taahhüt ettikleri hizmeti vermediler. Bağlarken işlem ışık hızında problem çözmeye gelince 2 gündür ulaşamıyorum.