Superonline VDSL ping sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline 35 Mbps ADSL-VDSL internet aboneliğimde hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum ve sorun, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiç düzelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım. Her seferin...

Superonline VDSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ekipler...

Superonline müşterisiyim. 35 Mbps VDSL kullanıyorum ve 4 aydır oyun oynuyor, yayınlar yapıyorum. Dört ay öncesinde ping değerlerim 10-13 ms arasındaydı. Şimdi ise 24-38 ms arasında değişiyor. Arıza kaydı oluşturdum; geldiler, baktılar ve modemi değiştirdiler ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayn...

Turkcell Superonline 100 Mbps VDSL internet abonesiyim. 5. Aya yaklaşan aboneliğim sırasında çok sorun olabilecek şeyler pek yaşamamış olmama rağmen son 3 gündür akşam saatlerinde bariz belirgin internet yavaşlaması, ping oluşması ve packet loss kaybı sorunlarını yaşamaktayım. 2 gündür müşteri temsi...

3 Haziran 2023 tarihinde hat değerlerimde bir zayıflama olduğunu gördüğüm için elektrikçiden yeni hat çekmesini istedim. VDSL 50 Mbps için elektrikçi bana daha sağlıklı ve daha sağlam olduğunu düşündüğü için ankastreden modemime cat6 kablo çekti. Elektrikçinin çektiği hattan sonra internet bağlantım...

Turkcell Superonline interneti çok kötü yıllardır başvuruyoruz VDSL filan da taktırmıştık ping problemi aşırı kötü ne yapmak istersek isteyelim internet sabit kalmıyor ve oyunları akıcı oynayamıyorum. Lütfen benimle ilgilensinler lütfen müşteri temsilcileri ile görüşemiyoruz bile yok