Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33455732
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talepleri

profile
Gökhan
Superonline
23 Ağustos 2025 11:50
583
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Superonline”

22 Ağustosta 3 saatlik internet kesintisi oldu. Şimdi 24 saat sanırım, bu arıza bir hafta sürecek, tüm Avcılar Cihangir mahallesine göktaşı düşmüş olacak ki, kablonun icadından başlanıyor arıza giderilmesi. Sene 2025 bir internet hattı kopmuştur ve yapılacak budur ya neyi bekliyoruz. Bu arada kesilen her gün için, arı, adan etkilenen tüm müşterilere internet sağlayamadığınız gün kadar faturada iade etmeniz gerekir. Ama burası Norveç değil. Müşteriler koyun siz firmalar çoban. 2025 yılında sadece internet istiyoruz, çok olmamalı. Sizin için internet sağlayıcısınız ya işinizi yapmanız yeterli.

Superonline Logo
Superonline
23 Ağustos 2025 12:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
Superonline
23 Ağustos 2025 13:29
Gökhan
Gökhan
02 Eylül 2025 20:20

Teşekkürler Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Destek Sorunları Ve Kesintisiz İnternet İhtiyacı

profile
Serdal
Superonline
31 Ocak 2025 22:56
715

25 Ocak 2025 tarihinde apartman önündeki yol çalışması nedeniyle fiber optik kablo kopmuştur. Bugüne kadar ( 31 Ocak 2025) 5 teknik destek talebi oluşturdum. Hepsi gün sonunda otomatik olarak "çözüldü" olarak gösteriliyor. Her talepte saha elemanlarımız yola çıktı, arıza çözüldü seklinde mesajlar ge...

Teknik Destek Sorunları Ve Kesintisiz İnternet İhtiyacı
Teknik Destek Sorunları Ve Kesintisiz İnternet İhtiyacı

Superonline İnternet Nakil İşlemleri Ve Yaşanan Aksaklıklar

profile
Recep
Superonline
08 Ocak 2024 16:42
727

1 hafta önce internet aboneliğimin nakil işlemi için talepte bulundum. Bu süre zarfında internetimin kesilmemesini söylememe rağmen 1 hafta internetim kesildi. 1 hafta internet kullanamadım. 06/01/2023 tarihinde kurulum için saat 10:00 gibi ekipten arkadaşlar geldi. Fakat sinyal olmadığından herhang...

95 Saatlik İnternet Kesintisiyle Mağduriyet Zirvede

profile
İlayda
Superonline
03 Ocak 2025 18:43
376

31 Aralık sabahı internet ve bağlantım mevcuttu. Ancak öğle saatlerine doğru modemin tüm ışıklarının yanmasına rağmen Wi-Fi gözükmüyordu. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde ekibin geleceği söylenildi. Bugün tarih 3 Ocak 2025. 4 gündür faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum...

2 Destek

Turkcell İnternet Kesintisi Ve Sürekli Uzatma

profile
Yasemin
Superonline
03 Haziran 2024 21:38
776

Yıl 2024 olmuş ve İstanbul gibi bir metropolde internet kesintisi yaşıyoruz! Millet uzaya çıkıyor, biz ise internete erişemiyoruz! Zaten normalde de sürekli kopma ve yavaşlık yaşıyoruz ama ne yapalım deyip devam ediyoruz. Ancak bugün saat 13.00'ten itibaren internet tamamen gitti. Önce 20.00'ye kada...

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selen
Superonline
18 Haziran 2025 05:26
428

13.06.2025 cuma günü giden internetim 18.06.2025 tarihi oldu hala gelmedi. 5 gündür evde internetsizim ilk aradığımda 24 saat en geç 48 saatte çözümlenir denmişti 5 gün internetin kesilmesi çok büyük bir kayıp. İnternet paketlerimiz tamamen bitti. Vere vere 5 GB internet verdiler 3 kere. Kız kardeşi...

5-gundur-devam-eden-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Öne Çıkan Konular

Superonline 2025 Superonline arıza Superonline fatura Superonline iade edilecekler Superonline internet kesintisi Superonline kablo Superonline talep
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri