to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev internetim 15 Eylül’den beri İzmir Karabağlar bölgesinde tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum.
Salı günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede arıza olduğunu ve bu nedenle kesinti yaşandığını, ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda hiçbir bilgi veremediklerini söylediler. Hem belirsizlik hem de uzun süren bu kesinti nedeniyle mağdur oldum.
62102801 numaralı hizmetim için, interneti kullanamadığım bu kesinti süresine ilişkin olarak faturama ücret iadesi veya indirim uygulanmasını ve arızanın da en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Superonline ev internetim İzmir Selçuk Atatürk Mahallesi 1038 Sokak No:*** adresinde, 1 Kasım’dan bu yana arızalı. 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız paket kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bu süre zarfında internetsiz kaldım. Arıza için müşteri hizmetlerin...
Superonline Fiber 50 Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’ndeki adresimde, 20 Eylül 12:30’dan 21 Eylül gece 02:10’a ka...
18 Ekim saat 13:00’ten beri İzmir/Menemen adresimdeki Superonline fiber ev internet hizmetimde arıza kaynaklı bir kesinti yaşanıyor. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde arızanın giderileceğiyle ilgili tahmini bir saat v...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde 19 Kasım akşamından beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 72 saati geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı ve evde internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
Superonline ev internetim 17 Aralık Çarşamba ve 18 Aralık Perşembe günlerinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İzmir Seferihisar’daki adresimde iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza için kayıt oluşturuldu v...
Yorumlar