Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Kurulumu Bir Haftadır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Behçet
13 Aralık 2025 11:28143

Superonline TV Plus hizmeti için Ankara Yenimahalle adresime bir hafta önce paket satın alarak başvuru yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen TV Plus kurulumum hâlâ yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen sadece “dönüş sağlanacak” denilerek oyalanıyorum, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için gelen olmadı. Hizmetten faydalanamıyor olmama rağmen ödediğim paket ücreti alınmış durumda.

TV Plus kurulumumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 08:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Aralık 2025 15:04

Sayın ş., Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.12.2025 tarihinde ekiplerimiz adresinizde işlem sağlamıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Kurulumu İçin Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed
Muhammed
Superonline
14 Eylül 2025 15:32532

30 Ağustos'tan bu yana Ankara Mamak Ege Mahallesi'indeki adresimde, yeni yaptığım değişiklik paketinin içinde yer alan T...

Superonline’ın Hizmet Eksikliği Ve Müşteri İlgisizliği Mağduriyeti

Alperen
5 Eylül 2025 19:52402

Superonline’dan fiber internet ve TV+ hizmeti satın aldım. Evlenmeden önce tüm başvurularımı yapıp abonelik işlemlerimi ...

3

Defalarca Randevu Verilmesine Rağmen TV Kurulumu Yapılmıyor

Serap
15 Ekim 2025 11:10104

12 Ekim’den beri Ankara Çankaya’daki adresimde taahhütlü TV+ aboneliği kapsamında kurulum bekliyorum. Toplamda 4 kez ran...

Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Tuğşad
Tuğşad
Superonline
15 Eylül 2025 14:37476

Superonline’dan internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum beklemekteyim. Ancak başvurumun üzerinden 1 hafta geçmes...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Adres Değişikliğinde İnternet Ve TV Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor Hizmet Alamıyorum

Dilek
8 Eylül 2025 13:03347

"İlgileri için teşekkürler"

Video Şikayetler

Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri