Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Ordu’da Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Gerçekleşmedi

170

Turkcell Superonline, Ordu iline altyapı yaptıklarını ve binaya fiber kablolu hat koyduklarını söyleyerek internet satışı yapmak için evime temsilci yolladılar. Ben de daha iyi hizmet almak için evde bulunan 100 MB internetimi iptal edip Turkcell 1000 MB hızındaki interneti bağlattım; ancak bilgisayardan hız ölçümü yaptığımda 140 Mbps seviyesinde hız gösteriyor. Kablolu şekilde ölçümlerimde ise 400 Mbps seviyesinde. Kesinlikle taahhütlerini tutmayan bir firma.

16 Mart 14:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mevcut Fiber Altyapıya Rağmen Düşük Hızda İnternet Paketi Öneriliyor

20 Aralık 2025 23:17242

Turkcell Superonline ev interneti ile yaşadığım altyapı ve hız bilgisi soru...

Mevcut Fiber Altyapıya Rağmen Düşük Hızda İnternet Paketi Öneriliyor
Mevcut Fiber Altyapıya Rağmen Düşük Hızda İnternet Paketi Öneriliyor

Vaat Edilen 1000 Mbps Hızı Alınamıyor Ve Ücretsiz Teknik Destek Talep Ediliyor

25 Aralık 2025 13:511.028

Turkcell Superonline müşterisiyim. Yakın zamanda, henüz 1 hafta bile olmadan 1000 Mbps’ye kadar hız vaat edilen fiber in...

1 Destek1 Yorum

Kurulum Yeri Ve Düşük Hız Sorunları İnternet Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor

22 Ekim 2025 12:13542

20 Ekim tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet satın aldım. Kuruluma gelen ekip, altyapımın...

Fiber İnternet Hızım Vaat Edileni Karşılamıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

9 Aralık 2025 23:42177

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır aldığım ...

Superonline Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızda İnternet Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

286

Turkcell Superonline kullanıcısıyım, Ordu Altınordu Bucak Mahallesi Pınar Sokak’ta ikamet ediyorum. Bana fiber ve 100 Mb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Dalga Geçiyor Adeta!

Superonline DalgaGeçiyor Adeta!

Profil fotoğrafı
Sinan
Superonline Verilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

SuperonlineVerilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Beyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

SuperonlineBeyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Superonline İnternet Kısıtlaması Sorunu

Superonlineİnternet Kısıtlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Gfilo
Superonline Hız Problemi Ve İlgisizlik

Superonline HızProblemi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Semih
Superonline Superbox İnternet Çok Zayıf

SuperonlineSuperbox İnternet Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri