to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline İnternet Kurulumunda Haftalardır Çözüm Yok
Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım, Erzurum Aşkale Yenimahalle’deki adresime bir haftadır kurulum yapılmadı. Müşteri numaram: 12601071. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirmeme ve verilen kurulum süresinin geçtiğini belirtmeme rağmen, her seferinde sadece talep oluşturduklarını söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve internet kurulumumun en kısa sürede, acil olarak tamamlanmasını istiyorum.
Turkcell başarılı bir şirket diye onlara başvurdum, bu kadar gecikme normal değil. Daha kurulum olmadan pişman oldum. Bağlantı sağlandığında ne olacağını bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yusuf Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Robot gibi aynı şeyleri yazıyor olmanız bir şey değiştirmiyor kaç gündür geri dönüş bekliyorum
Şikayet varın globalinde de belirttim yaşanan mağduriyeti bunca şeye rağmen düzgün bir muhatap bulamadım günlerdir kimse ilgilenmiyor gerçekten kurdurmadan daha pişman oldum kurunca daha ne gibi durumlar bizi bekliyor bakalım
Arkadaşlar kesinlikle uzak durmalısınız eve kurmaya gelen kişi bina dışından baktı önce tamirci gelip elektrik çekecek sonra ben gelip kurulum yapacağım dedi adama evin içinde internet kablosun geliyor dememe rağmen ilgilenmeden arabasına binip gitti bende arayıp başvuruyu iptal ettim gerçekten kalitesiz
