to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Ben bu firmadan daha sorumsuz başka bir firma görmedim. İki haftadır internetim yok; dışarıdan çektikleri kablo kopmuş ve gelip yapmıyorlar. Galiba istedikleri şey, benim yerime avukatımın muhatap olması. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.
Superonline Turkcell ev İnternetimde aylardır kopma problemi yaşıyorum. En son eve Turkcell servisi geldi modemi değişti ama kopukluğun modemden olmadığı anlaşıldı. Port Değişimi yapılması gerektiğini belirttiler ve bağlantı problemim giderilmedi defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüğüm halde P...
Tane tane anlatıyorum. Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 1 ay olmadı daha abonelik başlayalı. 3 gündür evde internetim yok. Her aradığımda altyapı kaynaklı olduğunu söylediler. Arıza ile ilgili bilgi almaya çalıştığımda da saat 06.00'da arızanın giderileceği bilgisine ulaşıyorum. Ancak...
Turkcell Superonline hayal kırıklığı. 2 aydır evimde internet yok ve 2 kere arıza kaydı açıp 48 saat içinde gelmeyen ve 'aradık ulaşamadık' diyerek insanı mağdur eden bir ücretli teknik servisi var. Ek olarak müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelsiz iptal talebinde de bulunamıyorum. Bana internet ...
Kullanmış olduğum Turkcell Superonline ev internetimde bir haftayı aşkın süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma en ufak bir çözüm bulmamakla beraber beni sürekli geçiştiriyorlar. Yaptıkları tek şey, 'Biz şu an modem ayarlarınızı güncelliyoruz, modem...
İki aydır ben bu ev interneti ile uğraşmaktan yıldım. İşimi gücümü bıraktım, her gün müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Benim ev internet sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Turkcell Superonline kullanmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve benim sorunum çözülmüyo...
Yorumlar