to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Bağlantı Kopması İşimi Aksamaya Neden Oluyor
İzmir Bornova’da kullandığım Turkcell Superonline sabit internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır her 30 saniyede bir bağlantı kopması yaşıyorum. İnternete sürekli yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 5220**30’dur.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve arıza kaydı açıldı. Firma sorunun çözümü için uğraştıklarını belirtti ancak aradan zaman geçmesine rağmen kopma problemi devam ediyor, kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Turkcell Superonline’dan, bu sürekli kopma sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.04.2026 - 10.32'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
