to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar.
6. güne geçecek Süperbox başvurusunda bulundum. 48 saat içinde kurulum yapılacak dendi ve ne arayan oldu ne de soran. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp konuşuyoruz. Bugün ararlar, yöneticilere bilgi verildi dendi, bayiyle konuşuldu denildi ama hâlâ arayıp da kuruluma gelen veya soran yok. Kimseye önermiyorum. Turkcell eskisi gibi değil artık, ilgisizler. Günü geçirelim, maaşı alalım derdindeler. Herhalde iptal edeceğim gibi görünüyor. Bugün de gelip kurmazlarsa.
14 Mayıs 2024 tarihinde Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. En geç 48 saat içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Bir hafta geçti fakat hala arayan soran yok. Birkaç defa Turkcell Superbox çağrı merkezini aradım, kendileri bayilerle iletişeme geçemediğini sadece acil olarak not bırakabilecek...
Turkcell Superbox ev internetine başvuru yaptım. 48 saat içinde kurulum yapacaklarını söyledir ama 6 gün olmasına rağmen kurulum yapmadılar. En kısa sürede kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Verdikleri kurulun yapacak bayinin numarasına ulaşılamıyor. Daha önce açtığım destek talebine de dönüş ala...
Turkcell Superbox başvurusu yaparken 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, başvurumun üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kimse ilgilenmiyor. Defalarca aramama rağmen başvurumun askıda olduğu belirtiliyor. Nedenini sorduğumda ise bilmediklerini söylüyorlar. Altyapım uygun ol...
Abonelik 3.748 ADSL 631 Altyapı 2.300 
Arıza 8.432 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.782 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 71 
Fatura 2.124 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.166 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.388 
İnternet Kesintisi 5.341 
Modem 4.616 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.391 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar