to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden yanlışlıkla iki adet abonelik satın aldım. Aceleyle, ilk önce Süper Lig maçları dahil diye gördüğüm Spor Extra Formula paketini aldım; fakat dahil değilmiş. Hemen sonrasında, belki bu paket iptal edilir diye sezonluk taraftar paketi aldım. Fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu aboneliklerden, Spor Extra paketi olan ve 954 TL ücretli aboneliğin iptal edilmesini ve ödediğim 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İşleme ait müşteri/abonelik numaram 30964735’tir. Ayrıca aldığım sezonluk taraftar paketi ile bile maçı izleyemedim; çünkü maçı izlerken 2 dakika geçmeden sürekli hata kodu verdi. Bunu da görsele ekliyorum.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. Hem yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini hem de iade sürecimin hızlı şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde banka kartımla 349,99 TL ödeyerek Tod uygulamasından Spor Extra+ paketini satın aldım. Amacım Süper Lig maçlarını izlemekti, ancak mevcut paketimde sadece Süper Lig dışındaki maçları izleyebiliyorum. Yanlış paket aldığımı fark ettim ve paket değişikliği yapmak istiyorum. Uygulam...
11.08.2025 tarihinde Papara üzerinden Tod TV üyeliğimi yenilemek isterken yanlışlıkla Spor Extra ve Eğlence paketini satın aldım. Ancak bu pakette Süper Lig bulunmadığını fark ettim. Hemen Tod TV'nin destek kısmından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, üst paketi satın alırsam yanlışlıkla ...
03.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden yıllık paket olarak 4 Ekran Süper Lig Paketi (01.12.2025-30.11.2026), 4 Ekran Spor Extra+ Paketi (01.12.2025-30.11.2026) ve 4 Ekran Eğlence Paketi’ni (01.12.2025-30.11.2026) toplamda aylık 299 TL’den 12 ay, yani 3.588 TL bedelle satın aldım ve yaklaşık bir hafta...
29 Eylül 2025 tarihinde bilgisayarımdan Tod TV üzerinden “Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket” üyeliği satın aldım. Her şey dahil sezonluk paket için peşin olarak 4700 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak Beşiktaş maçını izlemek istediğimde ekranda “sa-49289894” hata kodu ile karşılaştım ...
Yorumlar