Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34078381

Turkcell Kampanya Fiyatı İle Müşteri Hizmetleri Fiyatı Neden Farklı

profile
Tunahan
Superonline
28 Ekim 2025 22:54
264

İzmir Fahrettin Altay otobüs durağında “100 megabit fiyatına 1000 megabit süper fiber” kampanyasını 700 TL olarak duyuran Turkcell reklam afişlerini gördüm. Ancak yaklaşık iki hafta önce, müşteri hizmetlerini aradığımda bana aynı hizmet için 1250 TL fiyat teklif edildi.

Reklamda belirtilen fiyat ve kampanya koşullarının tarafıma da uygulanmasını talep ediyorum. Farklı fiyat bilgisinin gerekçesiyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.

turkcell-kampanya-fiyati-ile-musteri-hizmetleri-fiyati-neden-farkli-1.jpg
Superonline Logo
Superonline
28 Ekim 2025 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline
30 Ekim 2025 12:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Kampanya Fiyatları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Serap
Superonline
19 Nisan 2025 21:50
733

Turkcell Superonline sayfasında, taahhüt yenileme sayfasında online paylaşımında 100 Mbps hız bir yıl taahhütlü kampanya fiyatı ilk altı ay 510, ikinci altı ay 610 TL; 50 Mbps olanı ilk altı ay 490, ikinci altı ay 590 TL olup kampanya 30 Nisan'a kadar geçerlidir yazıyor. Taahhüdüm 11 Mayıs'ta bitec...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Superonline Başvuruma Onay Verilmedi

profile
Ali
Superonline
19 Ekim 2025 16:19
392

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak “1000 Megabit Süper Fiber” kampanyasından faydalanmak istediğimi ilettim. Hâlihazırda 100 Mbps limitsiz paket kullanıyor ve aylık 600 TL ödüyorum. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımı belirtmeme rağmen, müşteri hizmetler...

1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Sözünün Tutulmaması Ve Yüksek Fatura Problemi

profile
Emre
Superonline
13 Mayıs 2025 15:52
540

Turkcell Superonline müşterisiyim. Ankara'da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, 3 yıl önce, 'Bizi tercih ederseniz 2 ay içinde fiber internet kullanabileceksiniz' dediler. Geldiğimiz noktada hâlen fiber internet sağlayamadıkları gibi, 'Nereden talep edebilirim?' soruma 'S...

Turkcell Superonline Pazarlama Yalanı

profile
Mehmet
Superonline
03 Mayıs 2024 13:26
367

Turkcell Superonline fiber aboneliğimle ilgili taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, şirket tarafından ısrarla gönderilen mesajlarda iki kat hız kampanyalarından bahsediliyor. Taahhüdümün bitmesine üç gün kala, kampanyayı incelemeye karar verdim. Reklam edilen linke tıkladım ve şu anki 100 megab...

Turkcell Superonline Pazarlama Yalanı
Turkcell Superonline Pazarlama Yalanı
Turkcell Superonline Pazarlama Yalanı
Turkcell Superonline Pazarlama Yalanı

Reklamdaki Kampanya Adresime Uygulanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Burak
Superonline
18 Ekim 2025 21:17
579

Turkcell Superonline’ın web sitesinde 1000 Mbps hızında fiber internetin 700 TL’ye sunulduğu kampanyanın reklamını gördüm. Ancak adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda bu kampanyanın uygun olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aynı hızda interneti almak istediğimde ise, yalnızca 1200 TL ödemem gerek...

reklamdaki-kampanya-adresime-uygulanmiyor-magdur-ediliyorum-3.jpg
reklamdaki-kampanya-adresime-uygulanmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
reklamdaki-kampanya-adresime-uygulanmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Superonline Fiber İnternet Superonline müşteri hizmetleri Superonline Fiber İnternet izmir Superonline fiber kampanya Superonline izmir Superonline talep
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri