Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ev İnterneti Başvurum Port Yok Diye Alınmadı Çözüm Sunulmadı

profile
16 Ağustos 2025 15:57
260

Turkcell ev interneti başvurusu yapmak istedim fakat Kayseri Melikgazi ilçesinde port olmadığı için başvurum alınamadı. Başvuru sırasında veya sonrasında bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve sıraya alındığım ya da net bir tarih verileceği söylenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “boş port yok” cevabını aldım, başka bir yardımcı olunmadı.

Port açılması için herhangi bir ödeme yapmadım ve başvuruya dair elimde bir numara bulunmuyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve port açılarak internet hizmetinden faydalanabilmeyi istiyorum.

16 Ağustos 2025 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Ağustos 2025 12:10

Merhaba Murat Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.08.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 01:13
181

profile
23 Eylül 2025 22:09
378

Fiber Altyapı Başvurusu İçin Yetersiz Destek Ve Karmaşık Yönlendirmeler

profile
Hüseyin
22 Ağustos 2025 08:20
500
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2023 14:25
668
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri