to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde kullandığım Superonline internet hizmetim 14.03.2026 tarihinden beri kesik. 23.03....2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne arızayı gidermeye gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Günlerdir internetsiz bırakılmamız ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edile
Turkcell Superonline’dan İstanbul Sancaktepe’de aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. İnterneti ya hiç kullanamıyorum ya da bağlantı çok sık kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimde hem de iletişimimde büyük mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerin
Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız kurumsal bulut hizmeti kapsamında, sanal veri merkezi (SVM) paneline giriş ...yaparken giden doğrulama SMS’inin yönlendirildiği telefon numarasını değiştirmek istiyoruz. Mevcut durumda onay kodu 0545*******9 numarasına gidiyor, bunun 0543*******5 numarasına
"Birkaç kere daha müşteri temsilcisini darladıktan sonra sorunum ancak çözüldü"
Superonline’dan 200 Mbps internet için başvuru yaptım ve bugün saat 17.00’y...e kurulum randevusu verildi. İşten özel izin alıp eve gelmeme rağmen ne gel
Superonline’dan aylardır her gün, hiçbir hizmetlerini kullanmadığım ve tale...p etmediğim halde zorla internet satmaya yönelik aramalar alıyorum. Defalar
Turkcell Superonline tarafından arandım, isminin A**olduğunu söyleyen +90 5***94 63 18 telefon numaralı kişi şöyle söyle...di: "Asla cayma bedeli yok. Turkcell Superonline'ye geçiş yaptığınızda, hiç cayma bedeli çıkmıyor; çıkan ödeme Turkcell Superonline ödüyor" dedi. Bu kişi ile mesajlarım mevcuttur,
Yaklaşık 3 senedir Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi 1701. Cadde girişinde Superonline tarafından yapılan internet... altyapı kazısı sonrasında kaldırım onarılmamıştır. 2023 yazından bu yana kaldırım taşları paramparça halde durmakta ve herhangi bir düzeltme çalışması yapılmamaktadır. Bu konuyla
"Superonline'dan arayıp ilgilenen görevliye teşekkür ederim sorunumu çözdü."
Turkcell’e ait olmayan, tanımadığım bir kişinin ev interneti aboneliği sıra...sında telefon numaram verilmiş ve yaklaşık 4–5 aydır bu yüzden Turkcell müş
"Çözüm adına emek ortaya koyan_uğraşı veren_empati kuran tüm çalışanlara teşekkür ederim. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle..."
Superonline aboneliğim kapsamında verilen TV+ Premium uygulamasını Android ...telefonumdan izlemek istiyorum; ancak sistemde hâlâ eski telefon numaram 50
Uzun süredir Turkcell Superonline tarafından aranmak suretiyle ciddi anlamd...a rahatsız ediliyorum. Her hafta mutlaka, üstelik her seferinde farklı bir
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline tarafından yaklaşık 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak telefonla aranıyorum. Aramalar normal cep ...telefonu numaralarından yapılıyor, son olarak +90 ***********83 numarasından arandım. Turkcell hattım yok, Turkcell internet hizmeti de kullanmıyorum. Sadece yaklaşık 1 yıldan fazl
14 Şubat saat 15.34’te, +90 (536) 648 25** numaralı hattan Superonline adına arandım. Arayan kişi, kendisini Superonline... ile ilişkili gibi tanıtarak tarafıma ısrarla ulaşmaya çalıştı. Özel cep telefonu numarasından, şahsıma ait bilgilerin nereden ve nasıl temin edildiğini merak ediyorum ve kişisel
Annem Meral T. Adına kayıtlı, Gaziantep’te kullanılan Superonline ev interneti aboneliği bulunmaktadır. 13.02.2026 Perşe...mbe günü saat 14:56’da annem, 0 532 532 00 00 numaralı hattan aranmış ve kendisini Superonline görevlisi olarak tanıtan “R***” isimli bir kişi tarafından görüşme gerçekleştirilmişt
"Teşekkürler ederim"
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İstanbul Avcılar’da kullandığ...ım hattımda bugün itibarıyla 4 gündür tamamen bağlantı yok, bu süre içinde
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Turkcell Superonline üzerinden internet ve sabit telefon hat...tı hizmeti almaktayken, 09.02.2026 tarihinde internet ve sabit telefon hatt
10.02.2026 tarihinde saat 14:04’te 0212 *** ** ** numarasından, kendisini P...ure Input şirketi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Arama sırasın
"Sorunum. Çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen,... sadık bir abonelik sürdürüyorum. Son bir aydır ev ve TV fiber internet hiz
Turkcell Superonline kablosuz internet aboneliğimde, son üç gündür mobil uygulama üzerinden kalan kullanım bilgilerime e...rişemiyorum. Uygulamada “giriş yap” sekmesi görünüyor, ancak tıkladığımda hiçbir sayfa açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı girerek denedim kabul etmedi, T. C. Kimlik nu
31.01.2026 sabah saat 10.00 civarında Superonline tarafından ev interneti kurulumu için arandım, ancak o görüşmeden sonr...a bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dört kez aranma talebi bırakmama rağmen kimse geri aramadı, ayrıca bayinin kendi telefon numarasını defalarca aradım fakat telefonlar açı
21 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Ocak 2026 tarihi verildi. Ancak belirtilen ...günde ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Bugün 30 Ocak ve üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde her gün mü
Turkcell Superonline tarafından yaklaşık iki aydır sürekli rahatsız ediliyorum. Başka bir firmadan ev interneti kullanma...ma rağmen, taahhüdümün bittiği söylenerek farklı cep telefonu numaralarından defalarca arandım. Şu ana kadar 10’a yakın farklı numaradan arandım ve son dönemlerde 2-3 günde bir ara
Turkcell Superbox 200 GB 4.5G paketimi Giresun Güce Örnek köyde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır çekim ve hızla ilgili cid...di sorunlar yaşıyorum. İlk başlarda bağlantı çok zayıf olsa da en azından bir şeyler izleyebiliyorduk, ancak son 2 gündür internet var gibi görünmesine rağmen cihaz “internet bağla
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100