Superonline taşınabilir internet

E-ticaret ile uğraşan ve geçimini tamamen internet üzerinden sağlayan biriyim. Ev internetimin kötü olması nedeniyle, çok övülen Superonline taşınabilir internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru için gittiğim şubede görüştüğüm kişi, bulunduğum bölgede çekimin çok iyi olduğunu ve en geç 3 gün...

19.11.2025 tarihinden beri İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’ndeki adresimde Superonline ev interneti hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün arayıp şikayet kaydı oluşturuyoruz, her seferinde 'teknik ekibe iletildi' denilerek geçiştiriliyoruz, somut bir çözüm veya...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığım yeni yerde altyapı olmadığı söylendi ve bana Superbox taşınabilir internet hizmetine geçebileceğim iletildi. Bunun üzerine 20 Kasım tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla ürünler arası geçiş işlemim yap...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için adres değişikliği talebimi 2 Kasım 2025 tarihinde iletmeme rağmen, o günden bu yana taşınma işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Yeni adreste internet hizmeti alamıyorum ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hiz...

Yaklaşık 3 yıl önce oğlum R**** B**** T**** adına Eskişehir Odunpazarı Çankaya Mahallesi’indeki evimize Turkcell Superonline evde internet aboneliği başlatıldı. 2 yıl önce yeni adrese taşındığımızda, internetin taşınması için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tam 4 ay boyunca bağla...

Huawei model Turkcell Superbox taşınabilir internet cihazı kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Modemi sürekli takip çıkarmamıza rağmen sorun düzelmiyor, bağlantı tekrar kopuyor. Sorun her saat diliminde ve her koşulda ...

Superonline Turkcell fiber ev interneti kullanıcısıyım. 10 gün önce İstanbul Kartal’daki yeni adresime taşındım ve internetimin taşındığım adrese kurulması için başvuruda bulundum. O günden bu yana sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak hiçbir ...

11 Kasım’da Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle taşınmasını talep ettim. Tarafıma işlemin 48 saat içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ve taşıma ücreti olarak her ay faturama yansıyacak şekilde 600₺ ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ücreti kabul edip işleml...

4 gün önce aynı şehir içerisinde 7 km kadar bir mesafeye taşındım. İnternetimin taşınması için talepte bulundum. Fakat ne gelen var ne giden. Yarın gelecekler ile başlayıp 4 gün oldu. İşlerim var yapamıyorum. Bu durumun yoğunluktan olmadığına eminim.

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce Andiçen Mahallesi 72. Sokak’taki yeni adresimize taşındık. Önceki evimizde sorunsuz kullandığımız hizmeti burada devam ettirmek istedik fakat apartmanda altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamadı. Bu nedenle yakl...

21.10.2025 tarihinde taşındığım için Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketimle ilgili olarak internet sevk başvurusunda bulundum. Erken başvuru yapmama rağmen kurulum ekibi ancak 15 gün sonra, ayrıca söz verilen saatten 3 saat geç gelerek adrese ulaştı. Ancak internetim aktifleştirilmediği iç...

17.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline ADSL ev internetimin Gaziantep’teki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen internetim hala taşınmadı. Her gün ortalama 5 kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında “48 saat içinde çözülecek” denilerek oyalanıyorum. ...

Turkcell Superbox 1 TB paketini 5 gün önce Siirt merkezde kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren bağlantı problemleri ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece arıza kaydı açmakla ve bu kaydın 248 saat...

17 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet hizmetimin İzmit Yenidoğan Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum (Başvuru No: 2065603436). Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halen internetim taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ba...

Superonline Limitsiz ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce Bursa içindeki yeni adresime internet taşıma başvurusu yaptım (Başvuru/Müşteri No: 5396**87). 1 haftadır internetimin taşınmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için 20.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim olan Dumlupınar Mah. Cevizlik Cad. No:6 Daire:11 Görükle Nilüfer/Bursa'ya taşındım ve internetimin taşınmasını talep ettim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

10 gün önce Superonline 100 Mbps ev internetimi yeni adresim olan İzmir/Buca'ya taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 12239612. O günden bu yana internetimin taşınmasıyla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söy...

Turkcell Superonline fiber internetimi taşımak için 7 Ekim'de başvuruda bulundum. Benden 600 TL para istediler. Tamam dedim. Sonra ne aradılar ne sordular. Ben 10'unda geri aradım, ne oldu dedim. 8'inde aramışlar, ulaşamamışlar dediler. Tek telefon hakları mı varmış, dedim. Ha bu arada, doğruyu...

Superonline ev interneti taşınmadan önce nakil için arayıp bilgilendirdim. Telefon ile nakil işlemini tamamlayıp kurulum için geleceklerini söylediler. 29 Eylül'de nakil yaptırıp 1 Ekim'de taşındım ve 1 Ekim'de geleceklerini belirttiler. Devlet memuru olduğumu ve sadece taşınma için 2 gün izin aldığ...

Turkcell Superbox MF286R model cihazımı Hatay’ın Antakya ve Kumlu ilçelerinde kullanıyorum. Cihazı farklı ilçelerde kullanabilmek için tercih ettim, ancak her iki ilçede de sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Cihazı sıfırladım, sim kartını çıkartıp tekrar taktım fakat kesinlikle düzelmiyor...

03.09.2025'te Superonline internetimi, yeni taşındığım için nakil talebinde bulundum. Rutin olarak 1-3 gün içinde taşıma işlemini yaptıklarını, en fazla ise 9 gün süreceğini söylediler. Bugün 9. gün ve hâlâ internetim taşınmadı. Süreç içerisinde 4 kez arayıp süreci sordum; altyapı sağlayıcısından ka...

Superonline'dan Şubat ayında Süperbox taşınabilir internet aldım, aylık 1500 TL dediler. Yetkili arkadaş kurulum yaptı, 55 Mbps hız geldi. Memnun kaldım ve kullanmaya başladım. Ancak 15 gün sonra hız 2 megabit, 3 megabite düştü, hatta bazen 1 megabitin altına iniyordu. Müşteri hizmetlerini sürekli a...

23 Ağustos’ta taşındığım yeni adresim olan Kazım Karabekir Mahallesi, Gaziosmanpaşa/İstanbul için Superonline fiber internetimin taşınması talebinde bulundum (Hizmet numaram: 110235656792). Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Superonline fiber internet hizmetimin taşınması için 5 gün önce başvuru yaptım. Diyarbakır Yenişehir’deki yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yönlendirme yapıldığı söylendi ancak bugüne kadar gelen olmadı ve bağlantım hâlâ taşınmadı. Mağduriyetimin bi...