Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Tarife cihaz teslimi

cihaz teslimi kulaklık hediye taahhüt bitince tablet hediyesi verdiği tablet 700 tl internet ödeme 200 mbps internet internet başvuru cayma bedelini ödüyor
5 Şikayet
Superonline
Tarife
16100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'ın Cihaz Teslimatında Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddiyet Eksikliği

profile
Şenol
04 Eylül 12:30
400

Superonline beni aradı, tarife değişikliği için TV+’lı bir pakete geçtim. Cihaz teslim edileceği ve 48 saat içinde aranacağım söylendi. Aradılar, tatilde olduğumu belirttim ve iki gün sonra aramalarını istedim. Fakat arayan ya da soran olmadı. Sonra bir mesaj geldi: Aboneliğiniz cihaz teslim edilmed...

superonlinein-cihaz-teslimatinda-ve-musteri-hizmetlerinde-ciddiyet-eksikligi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti

profile
Hüseyin
08 Şubat 22:16
1.283

Müşteri temsilcisini kampanyalar için aradım. Konuştuğum temsilci bana birkaç tarife değişikliği söyledi. Uygulamada daha uygun tarife olduğunu söyledim. Tarifede fiber internet ve TV + olduğunu söyledim. Bana 2 kez TV+ almış olacağımı diğerini iptal etmem gerektiğini, TV+ cihazını teslim etmem gere...

Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
+4
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline TV+ Cihazı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selim
19 Aralık 2024 12:53
326

Superonline tarife yenilenmesi için arandım, taahhütnameniz bitiyor, TV+ cihazınızı da değiştirelim diyerek tarifeyi yeniledik. Cihaz, kurye tarafında...

Onaysız Paket Değişikliği Ve Cihaz Teslim Sorunu

profile
Gürkan
23 Kasım 2024 13:17
863

06.11.2024 itibari ile Superonline paketimi yenileyerek 24 ay taahhütlü ve TP-Link tapo C220 kamera kampanyalı pakete geçtim. Görüştüğüm Superonline bayiinde özellikle stok durumunu sordum. İzmir stoklarında olmadığını ancak merkez stoklarında olduğu bilgisini aldıktan sonra paket yenilememi gerçekl...

Onaysız Paket Değişikliği Ve Cihaz Teslim Sorunu
4
Necat sonuçtan memnun
Çözüldü

Cihaz Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Necat
11 Kasım 2024 17:26
589

"Teşekkür ederim"

Cihaz Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör