Taahhüt Yenileme Aramalarının Durdurulması Talebi

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için taahhüdüm Şubat ayı sonunda bitiyor olmasına rağmen, Kasım ayından bu yana 0532********00 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Her defasında Şubat sonunda duruma bakacağımı ve o zaman karar vereceğimi belirtmeme rağmen, aramalar ısrarla devam ediyor.

Özellikle sabah saatlerinde günde ortalama üç kez aranmam artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Bu ısrarlı aramalar taahhüt yenileme amacıyla yapılıyor ve Kasım ayından beri her görüşmede aynı şeyi söylememe rağmen dikkate alınmadığımı düşünüyorum.

5183**40 numaralı aboneliğim için tarafıma yapılan bu sık ve ısrarlı aramaların tamamen durdurulmasını, hiçbir şekilde pazarlama, teklif veya taahhüt yenileme amacıyla aranmak istemediğimin sistemlerinize kesin olarak işlenmesini ve aramaların bu şekilde devam etmesi halinde rahatsız edici bu durum nedeniyle resmi olarak şikayetçi olacağımı bilgilerinize sunuyorum.