to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor. En son dün akşamdan beri internetim yok ve bu durum artık sürekli hale geldi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, bu kez de sorunun ilgili birimlere iletildiği ve sabah 9’da çözüleceği söylendi, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi, Kartopu Sokak, Engin Kent Sitesi Altıncı Blok Daire 7 adresinde yaşıyorum. Her ay yaşanan bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum ve verilen hizmetten memnun değilim.
Superonline’dan beklentim, bu kesintilerin kalıcı olarak çözülmesi ve gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Superonline fiber internet abonesiyim. Son 1-2 aydır, her ay en az bir hafta boyunca internet hizmetim tamamen kesiliyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun sürekli hale geldi ve bağlantı sık sık kopuyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekiplerin sahada çalıştığı ve arızanın gid...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Yazıcıgil Sokak No: 3 Daire: 1 adresinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde farklı bir gün ve saat verilerek bekletildim. Ancak sorunum...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Avcılar’da yaşıyorum. Son 27 gündür neredeyse her ay 1-2 gün genel arıza gerekçesiyle internetim kesiliyor. Ortada herhangi bir problem yokken, müşteri hizmetlerini aradığımda ise acil bir çözüm ya da net bir bilgi alamıyorum. Görüştüğüm mü...
Superonline fiber internet hizmetimde 3 gündür sürekli olarak bağlantı arızası yaşıyorum. Avcılar Merkez N**** K**** Caddesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden farklı saatler verilmesine rağm...
Superonline fiber internet hizmetinde 26 Ekim Cumartesi sabah 11’den beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimizde bu sorun sürekli tekrar ediyor; neredeyse iki haftada bir, en az 5 gün boyunca internet kesiliyor. 12759992 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Her seferinde müşteri hizmetleri...
Yorumlar