Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet: Sorunlarımıza Çözüm Bekliyoruz

16 Kasım 12:50
287

2 aydır Antalya Muratpaşa Bahçecioğlu Sitesi'nde kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Özellikle hafta sonları yoğun olmakla birlikte, son zamanlarda bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve teknik ekip adresime gelerek altyapı problemi olduğunu belirtti. Ancak bu süre zarfında herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, hizmetten verim alamıyorum.

Hız sorunumun giderilmesini ve bağlantı kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Kasım 13:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 no'lu hattan 21.11.2025- 13.30' da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Kasım 14:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

Alper
08 Ağustos 23:54
734
Superonline Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Ücretli Donanım Taleplerinden Şikayetçiyim

Ferdi
06 Ağustos 01:39
732
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Teknik Destek

Fatih
06 Kasım 18:52
265
surekli-baglanti-sorunu-ve-cozum-sunulmayan-teknik-destek-2.jpg
surekli-baglanti-sorunu-ve-cozum-sunulmayan-teknik-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri