to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet Ve Değişen IP Adresi Sorunu
Kesinlikle markayı kötülemek için söylemiyorum, yanlış anlamayın; fakat her 5 dakikada bir internet bağlantım gidip geliyor. IP adresim sürekli değişiyor. Her 5 dakikada bir IP adresimin değişmesi bana sorun yaratıyor. Modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. İki kez aradım, ekip gönderdiler fakat sorun çözülmedi. Artık bir sonuca varalım; ya bu sorunu düzeltin ya da başka bir sağlayıcıya geçiş yapacağım. Gerçekten çok yoruldum.
Gelişme
Superonline hocam Türk Telekom ekibi gönderdiniz sorun yok sorun Superonline dedi Superonline ekibi gönderdiniz oda sorun Türk Telekom'da diyor müşteri desteğini arıyorum bana Türk Telekom'u arayın diyor hocam ben size para ödüyorum benim Türk Telekom'la ne alakam var şu sorunu çözün artık hocam ya
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Taner Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ahahaha 30 nisandan beri sorun devam ediyor harikasınız Superonline bu şikayete cevap vermenize gerek yok sadece sorunun devam ettiğini işe aldığınız müşteri temsilcilerinin ve teknik destek ekibinizin hiçbir işe yaramadıklarını boşa maaş verdiğinizi söylemem yeterli olur bu arada bu şikayeti gönderirken internetim gitti fotoğrafta kanıt var
