Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2024 14:11324

Dün akşam saat 20:15'ten bu saate kadar internetimiz yok. Her görüşmemizde durumu altyapı sağlayıcısına bildirdik, defalarca izah ediyorum. İnternet bizim için önemli, çünkü evden çalışıyoruz ama çözüm yok. Müşteri hizmetleriyle kanka olma yolundayız, bu kadar rezil ve çözümsüz bir Ar-Ge'si olan başka bir firma yoktur. Ayda en az 20-30 kopma yaşanıyor. Hep aynı cevap: 'Mobil hattınıza GB hediye edelim, sizi mağdur ettiğimiz için.' Yanında elmalı şekerle pamuk şeker de verin, tam olsun. Eğer strese girmek ve havadan internete para ödemek istiyorsanız Superonline alın.

29 Aralık 2024 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Aralık 2024 09:39

Merhaba Uğuruğraş Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline İnternet Kesintileri

17 Haziran 2024 20:04901

Merhaba, Superonline için henüz birinci ayımı bile tamamlamadan 24 saat içinde internetten 30-35 kez kopma yaşıyorum. Su...

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

25 Mayıs 2025 04:23268

Aylardır bu internet sağlayıcısına para ödüyoruz. Ciddi rakamlar alıyorlar ve verdikleri 100 Mbps interneti dahi sağlaya...

1

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

6 Şubat 2025 23:13568

Superonline müşterisi olarak her ay düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar bazen 10-30 dakika sürer...

Superonline Samimiyetsizlik, Çözümsüzlük Ve Dalga Geçme Sanatı

21 Temmuz 2024 10:25387

24 saattir verilemeyen ve arayınca da dalga geçer gibi her seferinde minimum 6 saat öteleyerek arızanın giderileceğini s...

Sürekli Kesilen İnternetle Mağduriyet

12 Ekim 2024 14:47400

Yazmayacaktım ama yazmak zorunda bıraktılar. Ev internetimiz Superonline durmadan kesintiye uğruyor, kısıtlanmış Wi-Fi u...

Sürekli Kesilen İnternetle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri