Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet, Sürekli Cevapsız Şikayetler!

profile
05 Eylül 2025 13:35
577

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Innovia 2 Sitesi'nde, müşteri numaram 51555850. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Her ay 750 TL ödeme yapıyorum ve taahhüdüm de devam ediyor.

Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bağlantı sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

09 Eylül 2025 13:08

Merhaba Orhan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medıha sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Arıza

profile
07 Ekim 2025 10:51
263
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet 2 Gündür Tamamen Kesik, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
15 Ekim 2025 20:34
575
3
Eray sonucu yetersiz buldu

İki Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
07 Ağustos 2025 13:11
275
1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 00:03
274
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri