to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı koptu ve modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı. 183823817 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, taahhüt edilen 24 saatlik süre dolmasına karşın ne arandım ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bayi numarası olarak verilen numaradaki kişi ise “ben orada çalışmıyorum” diyerek telefonu kapattı.
Manisa Yunusemre ilçesinde yaşıyorum ve bu sorun daha önce de başıma gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturuluyor, başka bir çözüm sunulmuyor ve şikayet etmem gerektiği söyleniyor.
Arızanın acil olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona ermesini talep ediyorum.
Manisa Turgutlu Altay Mahallesi'nde yeni başlattığım Superonline fiber internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İki hafta önce bağlantı yapıld...
Superonline fiber internet hizmetimi Manisa Yunusemre ilçesinde kullanıyorum. 04.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 6785***7, Arıza Kaydı: 18***6205) ancak halen taraf...
Superonline fiber internet hizmetimde 19 Eylül'den bu yana arıza yaşanıyor ve 20 Eylül'de arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gündür hiçbir müdahale yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri aciliyetle işletmeye bilgi verdiklerini söylüyor fakat ne gelen var ne de bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte hem...
Superonline Fiber internet hizmetimde 2 gündür belli aralıklarla bağlantı kopması yaşıyorum. Ankara Çankaya, Koru Mahallesi 2644. Caddede hizmet almaktayım. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. İki gündür topl...
Yorumlar