to read complaints and reviews, or file yours. 
#Superonline
Aynı hafta içerisinde 3 kere aramama rağmen ve hattımın 50Mbps olmasına rağmen maksimum 13-14 MB hız veriyorlar. Her seferinde yaptıkları tek şey var modemi resetlemek sanki ben bunu uygulama içinden yapamıyor muşum gibi. Üstelik şikayet edeceğimi belirtip durumundan memnuniyetsizliğimi toplantılara dahi giremediğimi söylemem rağmen çözüm yok :)
Superonline'dan mağdurum yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen seneki paketim 24 Mbps idi, ama 8-9 Mbps alıyordum ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm ve ekip yardımcı olmadı. Defalarca aradım ve müşteri hizmetlerinin tek yaptığı modeme reset atmak oldu. Maalesef ki tekrar Superonline'da...
Yaklaşık 3-4 aydır Superonline kullanıcısıyım. İlk zamanlarda yaşadığım modem problemini saymazsak sorunsuz bir abonelik sürecim vardı. Ta ki 2 hafta öncesine kadar. İnternet hızım öyle düşük ki kapatıp kendi internetimi kullanıyorum artık. Download hızım 0.51. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
15 yıldır Superonline kullanıyorum. Son 3-4 aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps tarifeme rağmen evdeki cihazlarda 0.17 Mbps hızla internete erişmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bağlanıp modemi resetliyorlar ancak sorun tekrar ediyor. Superonline'ın kalites...
Superonline ev internet aboneliğim var. Yıllık taahhüdüm bitince TV paketinden çıktım ve aboneliğimi yeniledim, hem de hızı 50 MB'a yükselterek. O günden beri internet çok yavaş. Evden çalışıyorum ve bilgisayarım o kadar yavaş işlem yapıyor ki iş yerine gitmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini de...
Superonline modem yenileme talebimizi 2 günde bir açıyor ve Hiçbir şekilde sorunlar giderilmeden talep giderilmiştir diyerek talebi geri kapatıyorlar. Konu ile alakalı şikayet oluşturuyoruz sorun giderilmiştir deyip şikayeti kapatıyorlar. Modem yenilemeye gelecek olan ekip arayıp gün içine randevu v...
Yorumlar