to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür Superonline 1000 megabit internet hizmetimde Tuzla Aydınlı bölgesinde tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda farklı saat aralıkları veriliyor fakat verilen saatlerde hiçbir çözüm sunulmuyor ve bağlantı sorunum devam ediyor.
Faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum ve hizmeti sözleşme kapsamında alıyorum. Ancak yaşadığım bu mağduriyetle ilgili herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline üzerinden aldığım modem hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır Tuzla’daki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem hiç çekmiyor v...
İstanbul Tuzla’da yaklaşık iki haftadır, haftada birkaç kez ve neredeyse tüm gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Superonline fiber internet hizmetim sabah saatlerinden akşama kadar çoğunlukla kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradığımda ise temsilciler arızanın niteliğiyle ilgili bilg...
Superonline 1000 Mbps internet paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum Yaklaşık 7-8 gündür İstanbul Tuzla adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Oyunlarda ping değerleri çok yükseliyor, bağlantı tamamen kopuyor ve Instagram ile X gibi sosyal medya uygulamalarında videolar sürekli don...
25 Eylül’den bu yana Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır hiç internetim yok ve bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmadı. Üstelik, günde defalarca kez problem çözüldü şeklinde otomatik aram...
Yorumlar