to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Kopma hız yavaşlığı sorunları ile devamlı uğraşmaktayım ilgilenmiyorlar. Ekip gönderdiler. Türk Telekom ekipleri geldi. Arızanın modemde olduğunu söylediler ama Superonline müşteri hizmetleri ücretli olacak diyorlar
Superonline internet kampanyasına geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri alabileceğim hız 50 megabit olarak belirtti fakat bağlandıktan sonra vaat edilen hızı alamadım. Sürekli kopma ve yavaşlık oluyordu defalarca müşteri hizmetlerini aradım ekip Türk Telekom'a bilgi verilecek gibi söylemlerde bulunmaları...
Turkcell Superonline aboneliğinden tarafıma verilen modem arızalandı. Müşteri hizmetleri önce altyapı kontrolüne yönlendirdi, Türk Telekom 2 günde kapıma kadar internet olduğunu bildirdi. Bu defa ev içi arıza için ücretli teknik destek istedim. 24 saat içinde teknik destek geleceğini söylediler. Mes...
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Bağlantı ve hız sorunu yaşıyoruz. Sürekli kopmalar oluyor. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm, oradan her şeyin normal göründüğünü iletip gelip kontrol ettirmiyorlar. Bunun için 600 TL ücret istiyorlar. Benden kaynaklı değil, yaptığımız hız test...
Turkcell Superonline internet kullanıyorum yaklaşık 2 aydır internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kaç kez aramama rağmen yapamadılar. Ücretli ekip gönderin parasını vereceğim diyorum ona rağmen ilgilenen yok çözümlemeye çalışan yok 2 aydır her gün müşteri hiz...
Turkcell Superonline arıza var Türk Telekom yetkilileri ücretsiz olarak gelip kontrollerini sağladılar. Sorunun modemde olduğunu ilettiler. Turkcell Superonline'ı aradığımızda da arıza tespiti için servis gönderirsek 300 TL ücreti var dediler. Biz bu hizmeti teknik desteği ücretli olarak alacaksak n...
Yorumlar