Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve Sahte Ödeme Yönlendirmesi

1.234

Dolap uygulaması üzerinden bir kahve makinesi almak isterken, satıcının yönlendirmesiyle mağdur oldum. Uygulamada gördüğüm ilan üzerinden satıcıyla mesajlaştım, bana indirim yapacağını söyleyerek WhatsApp üzerinden bir link gönderdi. “Güvenli ödeme” gibi gösterilen bu linke inanarak yaklaşık 5 saat önce banka hesabımdan EFT/havale ile 4.500 TL ödeme yaptım ancak ürün gönderilmedi ve mağdur olduğumu anladım.

Bu süreçte Dolap’ın kendi güvenli ödeme sistemi kullanılmadı, ödeme tamamen WhatsApp üzerinden yönlendirildi ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek işlem yaptım. Ancak sonuçta bu satıcıya Dolap uygulaması üzerinden ulaştım, ürünü Dolap üzerinden gördüm ve satın almaya karar verdim. Bu nedenle yaşanan durumun Dolap’ın güvenlik açığı olduğunu, her isteyenin bu şekilde ilan açıp insanları WhatsApp’a yönlendirerek mağdur etmemesi için daha ciddi kontroller yapılması gerektiğini düşünüyorum. Satıcının profil bilgileri ve ilanı hâlâ uygulamada görülebiliyor.

Dolap’tan, mağdur olduğum 4.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, bu satıcının ve benzer yöntemle kullanıcıları WhatsApp’a çekerek mağdur etmeye çalışan tüm satıcıların kalıcı olarak engellenmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin acilen artırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Buse
Benzer Şikayeti Var

Geri alabildinizmi

Serkan
Benzer Şikayeti Var

Dönüş yapıldımı mağduriyetti niz giderildi mi şu an aynı olay bende yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

945

Dolap uygulaması üzerinden Philips 5500 kahve makinesi almak isterken mağduriyet yaşadım. Ürünün, Dolap üzerinden Epttav...

Dolap Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
1 Yorum

Dolap Satıcıların Platform Dışı Yönlendirmelerine Karşı Önlem Alınmalı

2.616

11 Aralık gece 00.35 sularında Dolap uygulaması üzerinden bir ps5 Pro ürünü satın aldım. Satıcı, sipariş sonrası benimle...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap İadenin Sebepsizce Reddedilmesi

Dolap İadeninSebepsizce Reddedilmesi

Profil fotoğrafı
Berivan
Dolap Uygulaması Tarafından Mağdur Edildim

Dolap UygulamasıTarafından Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Banu
Dolap Uygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

DolapUygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

Profil fotoğrafı
Sezen
Dolap Komisyon Almayı Biliyor Ancak Müşteri Memnuniyeti Politikası Yok!

Dolap KomisyonAlmayı Biliyor Ancak Müşteri Memnuniyeti Politikası Yok!

Profil fotoğrafı
Göksu
Dolap Ürün İadesi Yapamıyorum

Dolap Ürün İadesiYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri