Superonline'un Çirkin Kablo Tesisatı Ve Düzeltme İhmali

Superonline Yeni Binada Çirkin Kablo Tesisatı Yaptı, Aylar Geçti Düzeltilmedi

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’indeki yeni binamıza Superonline tarafından keşif için gelindi. Bina yeni olduğu için kablo ve bağlantıların kesinlikle sıva altından yapılmasını özellikle talep ettim. Keşif yapan görevli ise, tesisatı yapacak firma geldiğinde bunu onlara söylemem gerektiğini belirterek bir taslak üzerine imzamı aldı.

Daha sonra tesisatı yapmaya gelen kişi beni telefonla aramış, ancak o sırada işte olduğum için hemen dönüş yapamadım. Kısa süre sonra geri aradığımda ise kendisine ulaşamadım, telefonlarıma cevap vermedi. Binaya gittiğimde kabloların sıva üstünden, düzensiz ve son derece çirkin bir şekilde döşendiğini gördüm.

Duruma itiraz ettiğimde tesisatı yapan firma, kendilerinin herhangi bir işlem yapamayacağını, Superonline yetkilileri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Superonline ile iletişime geçtim, yılbaşı yoğunluğu nedeniyle ancak yılbaşından sonra ilgilenebileceklerini ifade ettiler. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne arandım ne de herhangi bir düzeltme yapıldı.

Yeni bir binada, baştan açıkça talep etmiş olmama rağmen bu şekilde sıva üstü ve gelişi güzel bir kablo tesisatı yapılmasını kabul etmiyorum. Kabloların binanın estetiğine uygun şekilde, söz verildiği gibi sıva altından yeniden döşenmesini veya mevcut kablo tesisatının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili düzenleme yapılmadığı takdirde gerekli resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

İlgili sürecin hızla ele alınması ve 0532*****20 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.