to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'dan Yüzde 150 Zam: Fahiş Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Taahhütsüz Superonline 50 Mbps internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2,5 yıldır hizmet almaktayım. Şu anda aylık 220 TL ödüyorum. 25.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, 01.10.2025 itibarıyla faturamın 550 TL'ye yükseleceği bildirildi. Bu artış, mevcut ücrete göre %150 oranında bir zam anlamına geliyor.
Fiyat artışının bu denli yüksek olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Artış yapılırken en azından enflasyon oranları veya hükümetin açıkladığı yeniden değerleme oranları dikkate alınmalıydı. Böylesine yüksek bir zam, tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Bu konuda Superonline’dan, fiyat belirleme politikasında daha makul ve adil bir yaklaşım bekliyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Erkan Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bu sorumun cevabı değil, yüzde %150 gibi fahiş bir fiyat artışını neye bağlıyorsunuz? Enflasyona mı!?
Erkan bey ben şimdi müşteri hizmetlerini aradım ve artık yeni güncel fiyatın 550 lira olduğunu söylediler yani artık geriye dönüş yok 550 olarak devam edecek faturalarımız maalesef...