Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'dan Sürekli İnternet Kopma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nurettin
05 Mayıs 21:14
109

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve donma problemi yaşıyorum. Günün her saati bu sorun tekrarlıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

5738**75 numaralı aboneyim ve bu süreçte tam 12 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda sorunun çözüldüğü ya da düzeleceği söylendi, ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve problem aynen devam ediyor. Buna rağmen her ay 870 TL fatura ödemeye devam ediyorum.

Hem sürekli kopmalarla mağdur ediliyorum hem de karşılığını alamadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum. Superonline’dan, bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve yaklaşık 4 aydır doğru düzgün kullanamadığım internet hizmeti için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.

05 Mayıs 21:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2024 22:21
531
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
05 Ocak 20:40
280

Sürekli Kopan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum

profile
20 Aralık 2025 20:03
246
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Beklentisi

profile
21 Şubat 16:26
156

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri