to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Taahhütsüz Kullanım Ve Yüksek Fatura Şoku
Superonline aboneliğimizi 20 gündür taahhütsüz kullanıyormuşuz. Bize düzgünce bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhütsüz kullandığımızdan habersiziz. Normalde 310 TL ödüyorduk taahhüt bittiği için bu fiyat 1310 TL'ye çıkmış. Çok uzun süredir Superonline müşterisiyiz.
Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Yeni geçeceğimiz paketler de yeni gelen müşterilere göre çok pahalı. Neden bu şekilde bir ücretlendirme yapılıyor? Konunun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Necla Hanım, Yıllık aboneliğinizin taahhütü sona ermesi halinde size SMS ile bilgi verilmektedir. Taahhütünüz bittiğinde faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansımaktadır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamamızdan inceleyebilirsiniz. Dilerseniz hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
