to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu
Abonelik Numarası: 61105780 Kaç kere müşteri hizmetleri ile konuştum kimse yardımcı olmadı. Fiber İnternet - 1000 Mbps - Limitsiz paketini kullanıyorum aldığım maksimum hız sınırı 210 Mbps. Bu hız kötü bir hız değil ama attığım videoda göreceğiniz gibi internet sayfaları bile açılmıyor. İnternet hızımı ölçmek için siteye girmem bir dakikayı buluyor. Videodaki PlayStation online oyun ekranı donup kalıyor oyuna giremiyorum. Müşteri hizmetlerine derdimi anlatıyorum ama bizlik bir sorun yok diyorlar :) Eve servis ekibi gelirmiş 600 TL ücreti varmış... Bu internet kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi, bunun sağlanamaması durumunda ise taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Zahmet olmaz ise ne zaman ilgileneceksiniz acaba?
Merhaba Erkan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
.
